文/刘红健
摘要:本文分析了高校大学生电子商务发展状况,并结合电子商务专业办学与互联网经济发展新情况进行剖析。进而为高校培养创新型电子商务及网络人才提出具体思考和举措。目的是提高大学生电子商务创新创业实践能力,促进大学生互联网创业就业和高校电子商务专业的顺利发展。
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关键词 :电子商务;网络创业;创新实践
基金项目:广东省创新强校项目基金
电子商务是互联网时代最具经济活力的网络创新,是国家今后一个时期发展建设规划中的战略性新兴产业。目前,我国互联网电子商务发展已迅速超越西方发达国家,电子商务网络渠道、相关从业人员数量及营销额度都位列全球首位。电子商务作为一种新的商业创新模式,不但成为融合了现代商业贸易与互联网技术于一体的现代经济产业,还成为增强国际竞争力、提升国家形象和经济实力的重要组成。电子商务作为重要的获得全球资源配置的新型经济形式,正以异乎寻常的发展速度向前推进。
国家教育部在2010年出台了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》,将创新创业教育纳入高校教育主渠道。创新创业教育对于高校而言,是要培养在校大学生具备创新意识、创业精神,通过专业教学和实践学习,使其具有较丰富的创业知识、较强的创业技能,能够较好地发现和寻找到创业机遇,有承担风险、开拓进取的志气和勇气。互联网电子商务的创新型经济模式和现代商务特点,使其最适合融入到大学生创新创业的教育教学中。高校将创新创业教育纳入办学规划,写入教学计划,并结合专业教学与实习具体细化,来满足教育部将大学生创新创业教育全程融人于人才培养方案全过程的要求。2014年,电子商务巨头阿里巴巴在美国成功上市,阿里巴巴执行主席马云的身家超过200亿美元,成为中国大陆新首富。阿里巴巴的成功,进一步掀起电子商务发展的新高潮,中国电子商务的超常发展将需要大量创新创业型人才。
1、高校大学生互联网创业及电子商务发展状况
电子商务及互联网已经逐步成为当今高校教育办学中非常重要的专业和学生创业实践活动,而且高校许多非电子商务专业学生也积极参与电子商务创新与创业实践。电子商务是一门集计算机软、硬件技术,互联网技术,市场营销,国际贸易等知识与技能的应用型、综合型为主的专业。早在1999年,清华大学就尝试成立了校园门户网站 “我们的家园”。它是一个将校园食堂、校园物流、校园服务等多种服务机构和高校财务、教育行政等各部门工作全部加入链接,融合于一个校园网站里,所有在校师生提出的需求或意见都能及时的在校园网相关栏目上得到答复、咨询和反馈解决,从而开启了高校互联网创新创业教育实践历程。2001年教育部正式批准高等院校试办电子商务专业,至今许多非电子商务专业的大学生也热衷于电子商务创新船业实践。国内很多高校也都建立了相关的在校大学生“淘宝班”, 学校按照互联网站经营步骤与网络商店程式开设对应或相应课程,大学生在学习的同时,还可在辅导员及专任老师的指导下,尝试开一个“淘宝店”来进行实践或实习,使学生通过开网店创业的实践过程,既学习了相关理论知识,又磨练了电子商务技术技能。2003年3月,由黑龙江大学生自创的“易蓝电子商务网站”是一个以网上购物为主,兼顾服务咨询、快递送货等业务的第一家由在校学生自己构建的校园网络直销超市。另外深圳大学的“阿基米饭”、华中科技大学的“52momi”、“Myhust”、四川农业大学的“多多网”等高校购物网站都享有盛名。广州航海学院于2012年起也建立了多个大学生电子商务创业实践工作室,还得到了动漫行业协会、知名电商企业、职能部门等社会支持和政府扶持。
在西方发达国家,电子商务早已涉足高校,并对学校的发展产生了重要的推动作用。例如在美国德州大学、伯克利大学的信息系、麻省理工学院和纽约州立大学陆续成立了电子商务研究中心,开办了电子商务经济、网络金融等专业。近几年,我国高校互联网及电子商务发展进入到“数字校园”时代,进一步推动了高校大学生电子商务及网络创业与创新实践的发展。
随着移动互联网的迅速发展,2009年我国正式开展3G移动业务,截至2010年12月底,已覆盖全国所有县级城市和绝大部分乡镇。2013年12月工信部正式向三大运营商颁发了4G牌照,标志着中国的4G时代到来。4G移动技术具有通信速度更快、网络频谱更宽、提供更多增值服务等优势,有利于促进移动电子商务的发展,移动电子商务作为4G时代新产生的一个行业,有着广阔的市场前景,其人才需求十分迫切。移动电子商务也发展为高校大学生电子商务创新与创业实践的热门领域,学生团队开发属于自己的移动端APP进行电子商务创新实践。
2、高校须给予大学生电子商务及网络创业发展宽松环境
随着互联网电子商务、各种网吧等网络经济崛起,电子商务及网络创业成为大学生就业的重要渠道和平台,在校大学生普遍对电子商务与网络创业充满兴趣,成为高校新的研究课题,许多新情况、新问题须进一步深入探讨。
2.1 高校应给予大学生电子商务及网络创业的良好体验
实际上随着电子商务等网络经济快速发展,网络创业形式呈现多元化,高科技一点的,如网络银行、支付宝等;智力服务型的,如网络咨询服务、网络写手,栏目编辑等;快捷一点的,就是开网店。在高校力所能及的范围内,给予大学生电子商务及网络创业的良好体验,鼓励和创造条件让大学生投身社会公益服务和网络经营实践等活动中,使大学生由被动型的接受转为主动开放地接纳电子商务及网络创业新生事物。
特别是在“创新强校,协同育人”理念指导下,联合或引进电商企业进行应用型教育教学实践合作,使大学生亲身体验网络企业提供的产品或服务,以有形的网络产品或服务为载体,拉近大学生、企业商家和顾客之间的距离,从而提高在校大学生电子商务及网络创业的积极性与实践性。
2.2 电子商务及网络创业已由大学精英泛化为普通学生
当前,电子商务及网络创业主体已经扩大化或泛化,从社会、高校精英向普通人和普通大学生,甚至中学生延伸。最早一批成功的电商网络创业者基本是高校精英或海归派。如百度的李彦宏、搜狐的张朝阳、阿里巴巴的马云等。由于高等教育不断普及,已逐步进入大众化教育办学阶段,越来越多的电商网络创业者来自普通大学生或普通人。中国大学创富排行榜中的二十余位电商网络创业大亨,都来自于普通学生。排名第八十八位的杨甫刚是浙江义乌工商职业技术学院的在校大学生,他在淘宝网上开了一家名叫“嘟嘟靓妆小铺”的网店,一年营业额超过200万,流动资金有十几万。值得关注的是,杨甫刚是名顽皮且学业并不优秀的学生。选择电商网络创业的大学生有很多并不是被学校或社会公认的精英或好学生,而是由于创业多元化,加上对电商网络创业新事物的良好体验所产生的积极因素,导致当代大学生成为电商网络创业的大众主体。
2.3 在宽松环境下注重发展电子商务与网络创业教育
随着国家政府和社会对大学生创业的多方支持与鼓励,高校加大了对在校大学生创新创业的引导与指导,创业环境日益宽松。在越来越好的和谐氛围下,各学科专业的大学生不约而同地纷纷将创新创业实践应用在了电子商务及网络创业方面,使互联网电子商务创业的实践热情普遍被激发出来。高校对互联网电子商务创业的教育教学更加重视和务实。如广州航海学院组建了天天向上电子商务创业工作室;温州大学瓯江学院成立淘宝网上创业培养班;阿里巴巴集团发起大学生网络就业创业护航行动等。通过类似这些组织和形式,体现了高校对电子商务及网络创业人才培养的重视与社会需求和支持。
另外,高校与电商网络企业在淘宝网上建立了大学生创业平台,并出版大量的电子商务教材与网络创业模式案例等,开设了《大学生网络创业理论与实务》、《决胜网络——创业管理案例》等众多网络电商实训课程。表明高校正逐步改革和加强电子商务及网络创业的教育教学,创新产、学、研和教、学、做一体化模式,注重应用型技能的培养,走协同育人创新强校之路。
3、高校培养创新型电子商务与网络人才的思考
3.1 加强建设电子商务类实训基地,保障电子商务创新实践的顺利实施。
建立电子商务与网络实训基地是高校将理论教学与实践应用相结合的最好场所,特别在培养大学生电子商务应用技能和掌握网络化市场规则等方面起着重要的基础性作用。另外,电子商务可信交易环境建立,电子商务市场准入与退出、电子商务领域支付、跨境电子商务、在线知识产权保护、电子商务纠纷解决机制、消费者权益保护、电子商务交易监管与信息安全保障等理论内容都可通过“教、学、做”一体化实训基地获得实践应用。再引导学生走入社会,深入企业学以致用,在提高学习兴趣的同时,还能在实际中迅速提高自己的应用技能。
高校在实践“校企合作、工学结合”的现代教育理念同时,应积极探索引入社会力量、行业优势参与办学和协同育人的新途径、新模式。积极建设能满足核心技能实践、应用训练等要求的电子商务及相关专业的校内或校外实习实践基地,在软、硬件配套上,网络环境上充分保障电子商务及相关专业实习、实训、实验等实践条件。
3.2 积极引导大学生参加全国、地方和企业举办的各类电子商务类竞赛。
高校应为大学生开展创新创业专题报告,激发学生的认知能力,对有实际应用价值的项目鼓励学生积极申报各类“大学生实践创新项目”,在项目研究的过程中重点是对大学生的创新能力的培养。重视目前国内的各种电子商务类创新实践项目的各种重要赛事,例如:全国高校“创意、创新、创业”电子商务挑战赛、大学生网络商务创新应用大赛、广东省大学生电子商务大赛等相关赛事,引导学生提出各种有价值的建设方案参赛,并在参加全国比赛的过程中与全国兄弟院校的师生以及电子商务相关行业的专家进行探讨,进一步了解企业的需求、探讨方案的可行性以及改进的意见。使得大学生在参与课题研究以及相关比赛的过程中迅速提升实践创新的能力,并收集相关创业项目信息,为今后创业做好铺垫。
3.3 鼓励学生利用互联网进行电子商务创业实践,提前与网络社会接轨。
新的教育理念提倡鼓励学生进行创业实践,特别针对电子商务专业,更应鼓励学生成立电子商务开发应用创业团队,并在团队中担任一项任务或职务,进入角色。在专业实训教师指导下和创业项目导师的辅导下,引进企业式运作模式,使学生以电子商务实际项目为载体进行教学实战。利用大学生本身具有的求知欲望和探索精神,逐步培养锻炼他们的创新能力,再以细化的专业教学实践课程为标准,将创业实践内容以具体的实践教学学分形式纳入到学校创新创业人才培养教学体系中,从而让在校大学生提前与互联网社会接轨。
电子商务实际是互联网思维加网络营销。互联网思维的核心思想就是引入消费者创造价值,就是大家所说的“C2B”概念,这一概念的出现,使得互联网经营更加开放化,使得价值的创造更加贴近用户需求和客户本身。因此,要引导学生摒弃传统企业与传统经营概念,树立互联网时代的“C2B”概念,即让消费者参与制造、参与经营的概念。
鼓励学生参与网络电商经营实践,成为网友和粉丝,在网络上创造产品。例如:习主席在庆丰包子店点的是“6个猪肉大葱包子、一份炒肝、一份荠菜”,被网友们命名为“习大大套餐”,定价21元,在网络上图文并茂的热卖起来。这个套餐概念不是庆丰包子店创造的,是习主席和网友们在电子商务时代背景下一起参与创造的、并由网友粉丝们在网络上参与经营中传承下去。小米手机的成功真谛之一,也是让网友粉丝一起参与创造产品内容,而不是企业的一厢情愿行为。只有网友创造的,才是有生命力的,才是不花钱的广告。
3.4 联合网络电商企业建立协同育人机制,组建电子商务“双师型”教学团队
电商网络人才培养模式必须尽快适应互联网迅速发展的大信息大数据时代,必须加强“双师型”教学团队的全面建设。所谓“双师型”教学团队是指:基础课程和专业理论课程一般由院校专任教师授课完成,而实践性、技能应用型的实验实训课程,则由来自企业的具有高技能水平的一线员工,如技师、工程师、动画师、设计师等指导完成的分工协作教学机制。在校企合作下,通过共同制定课程框架体系,共同设置教学内容。基础性课程和专业理论课程由校内专任教师教授,技能应用及实践性课程由企业一线从业员工兼职教授,聘请电子商务行业与企业技术骨干担任技能应用及实践性教学兼职教师。
针对我校地处黄埔区“状元谷国家电子商务示范基地”内的有利条件,我们在加强电子商务“双师型”教学团队建设中,一方面通过与示范基地内的优秀电商企业合作建立“协同育人机制”,轮流聘请企业一线的优秀技术骨干充实“双师型”教学团队。另一方面派遣专任教师进入企业顶岗工作和实习实践,一般经过半年以上的企业工作锻炼,这些教师基本都成为“教师+技师”的“双师型”教师。
3.5 积极搭建电子商务与网络专业多学科交叉协同育人的人才培养创新平台
协同创新(Collaborative lnnovation) 是由美国麻省理工学院斯隆中心的研究员PeterGloor最早给出定义,即“由自我激励的人员所组成的网络小组形成集体愿景,借助网络交流思路、信息及工作状况,合作实现共同的目标”。电子商务本身是一门需要文理相结合、工学相交叉的学科专业,由于它集合了许多学科专业知识于一体,又必须了解掌握诸如商务经济、信息处理、金融管理等多种专业技术与技能,这就需要整合多门类、多学科横向联系、合作办学。再引进相关企业协作,逐步建立多学科专业交叉的,与企业一起协同育人的创新创业实践平台,不断完善和推进校企协同、产学研融合、适应大学生创新能力培养的办学体制与教育机制。
学校通过强化与互联网企业沟通合作,以电商企业经营项目和生产任务作为引导电子商务专业学生进行实战的训练内容。特别对电子商务创业人才培养模式进行综合改革,对人才培养方案进行全新设计,增加诸如网页广告设计、网络栏目编辑、网络文娱写手等电商应用实践课程,指导和训练学生怎样成为网友和粉丝。实行课程体系和创业实践体系双轨制的教学和评价体系:在教学环节设计、创业导师团队组建、创业班学生遴选、学生管理创新等方面综合改革,强化学生的实践技能,全面提高学生的技能素质与创业能力。我校电子商务创新平台就是联合信息技术学院与艺术设计学院等不同学院共同建立电子商务技能实践工作室和互联网创业孵化基地。
4、结束语
总之,电子商务创新创业型人才培养是促进电子商务发展的关键,培养创新创业型电子商务人才也是经济社会发展的需要,电子商务的核心是商务,它是非常适合培养大学生创新创业能力的行业。但我们也要冷静思考高校电子商务创新实践存在的难点问题,例如物流、管理模式和支付等问题,仍需要不断思考和改进。我们相信随着移动互联网的迅速发展,移动电子商务作为4G时代新产生的一个行业,将成为新的亮点,对推动高校大学生电子商务创新与创业实践也有重要意义。我们坚信一定能实现高校大学生电子商务创新创业的“中国梦”。
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参考文献:
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作者简介:刘红健,本科,广州航海学院艺术设计学院副教授,研究方向:计算机图像、网络页面设计,多媒体应用。