文／孙晓庆 潘果 向明月 欧阳红巍
摘要：在高职院校，《电子商务基础与应用》是电子商务专业的专业基础课，是一门理实一体化的课程，也是一门能起到承前启后作用的专业启蒙课。为了达到更好的教学效果，本文以《电子商务基础与应用》课程教学为例，指出了翻转课堂实现“成功翻转”的关键所在，从而打造优质高效课堂，以便能更有效地提高学生的学习兴趣和学习水平。
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关键词 ：翻转课堂；电子商务；教学设计；教学视频；
引言
翻转课堂作为一种全新的教学模式，颠覆了传统教学的全部过程。由于翻转课堂颠覆了传统课堂中教师讲授，学习者被动接受的模式，因此在课堂中要减少教师的讲授时间，把更多的时间留给学习者自主或协作学习。充足的时间、自主高效的学习、及时有效的互动都将成为翻转课堂中获得良好学习效果的关键因素。
一. 目前教学中存在的问题
在目前的教学中，存在的问题比较多，通过分析，主要有以下几种情况：
（1）学生上课听不懂、学不会的情况比较严重；
（2）部分学生的学习基础薄弱，难以适应职业学院的专业学习；
（3）学生上课睡觉、玩手机、看闲杂书刊等课堂违纪现象比较严重；因此，基于翻转课堂教学模式下的单元教学设计尤为重要。
二. 翻转课堂的特征及设计原则
“翻转课堂”作为一种全新的教学模式，颠覆了传统教学的全部过程。笔者作为《电子商务基础与应用》 课程的主要授课教师，总结出以下需要遵循的教学设计原则。
(一） 以学习者为主体的原则
在翻转课堂中，学习者获取知识的主要渠道是教师制作的教学视频和各种网络信息资源，因此，给予学生必要的支持和帮助是整个学习活动的主要推动力，也是学习者更为有效方便地获取资源、利用资源、处理信息、应用知识的脚手架。
(二）课堂互动及时性原则
翻转课堂通过短小精悍的教学视频，为学习者提供解决针对性问题的方法。这就要求教师对课堂互动交流有准确的定位和独到的辨别，课堂的互动交流不求量的多少，而在于质的飞越，以确保课堂互动交流的及时性。
三. 拟解决的核心问题
(一）如何进行高效率的在线学习
在线学习主要体现的是一种微视频，这种自行观看微视频的最大好处就是形象生动、便于理解。利用微视频可以让同学们在学习视频的过程中自己掌握节奏，充分达到预习的效果，让同学们带着问题进入课堂，让同学们充分发挥自己的想像，互相交流，互相学习。
(二）如何将翻转课堂打造成高效课堂
让学生在自习课或课外，利用课本、微视频、网络等资源自主学习。我们主要从以下几个方面进行调整：
一是教师教学方式的调整，由“带着课本走向学生”调整为“带着学生走向课本”；
二是学习时间的调整，由“学生在课堂上听讲”调整为“课下自己看课本、视频及相关资源”；
三是学习方式的调整，由“课上跟老师学”调整为“课外自学和课上互学”；四是由教师“课上讲解”调整为“将重点内容录制为10分钟以内的视频”；
四. 基于翻转课堂的《电子商务基础与应用》单元教学设计
(一）对课程的整体分析：
首先，要了解课程的性质及内容：《电子商务基础与应用》课程为电子商务专业的专业基础课，一般开在第一学年第一学期，主要目的是为后续课程的学习作引导性铺垫，对所面向的五个岗位群进行初体验，培养相应的初级技巧。接下来就以“网店运营”项目为例，对这一单元某个课时的知识点进行具体的教学设计。
(二）单元教学设计的实施
在基于翻转课堂的单元教学设计中，学生是整个学习过程的核心和关键点，教师主要起到指导作用。下面就以网店装修知识点为例，对本次课的单元教学做如下设计：
1) 教学内容：网店装修
2) 教学目标
◆ 能力目标：
◇ 能够修改自己店铺的背景
◇ 能够把自己网店的图片进行分类管理
◇ 能够根据自己的宝贝分类设计导航条
◇ 能够实现图片轮播效果
◆ 知识目标
◇ 掌握网店背景的设置方法；
◇ 了解网店图片的分类方法；
◇ 掌握网店导航栏的设置方法；
◇ 熟悉网店图片轮播效果的实现方法与技巧
◆ 素质目标
◇ 培养学生的自学能力和钻研精神；
◇ 培养学生沟通能力和交流能力；
◇ 培养学生具有良好的团队协作能力和沟通能力
3) 教学重难点
重点：网店背景的设置以及网店图片的分类方法；
难点：网店导航栏的设置以及网店图片轮播效果的实现。
4) 能力训练项目
◇ 能够修改自己店铺的背景
◇ 能够把自己网店的图片进行分类管理
◇ 能够根据自己的宝贝分类设计导航条
◇ 能够实现图片轮播效果
5) 单元教学设计步骤
◆ 课前预习
教学内容：将本次课的知识要点通过录制微课视频的方式让学生在课余时间进行课前预习
教师活动：教师录制好微课视频给同学们进行课前预习
学生活动：学生利用课余时间观看视频，从而让学生发现自己在哪些知识点上还存在问题
◆ 教学导入
教学内容：1、让学生认识到网店设计与装修的重要性，激发学生学习积极性；2、学生看了微课视频后的学习效果如何？接下来分组欣赏部分的网店。
教师活动：引导式、启发式教学；微课预习情况点评
学生活动：积极思考回答老师提出的问题；微课知识点回顾与梳理
时间分配：2分钟
◆ 大显身手
教学内容：1、每组派一个代表上台展示自己的店铺，同时让该同学讲解自己的设计思路；2、检测部分同学利用课余时间学习微课视频的效果
教师活动：分组让学生进行微课任务展示
学生活动：台上学生展示自己的网店；台下学生认真倾听与辨识
时间分配：8分钟
◆ 答疑解惑
教学内容：1、看了学生展示的店铺和微课视频后，让有疑问的同学提出自己的疑问；2、针对同学们的疑问，老师带领全班同学一起来解决这些疑问；3、让全班同学都能弄懂所讲的知识点。
教师活动：探究式、引导式、演示法教学；答疑解惑，解析重难点；引导全班学生共同探讨重难点
学生活动：学生积极发表自己的见解；将自己存在的问题大胆提出来
时间分配：15分钟
◆ 学生实操
教学内容：网店背景的设置、网店产品的分类（重点）、导航栏的设置（重点）、图片轮播效果的实现（难点）
教师活动：布置课堂限时任务；对有疑问的同学进行单独指导
学生活动：独立完成课堂限时任务
时间分配：20分钟
◆ 温故知新
教学内容：对本次课的知识点进行回顾和总结
教师活动：教师引导同学们一起对本次课所讲的知识点进行任务总结
学生活动：学生对本次课的重点和难点进行任务总结时间分配：2分钟
6) 作业
根据自己店铺的实际情况，请大家完成好网店背景图片的设计、网店产品的分类、导航栏的设计以及图片轮播特效的实现。
7) 课后体会
在本次课程中有哪些做得好的地方，记录下来，以便于今后教学参考；记录课堂教学活动中学生的疑难问题和技能操作难点，以便在以后的教学中进行重点讲解与关注。
五. 结束语
通过基于翻转课堂的《电子商务基础与应用》课程教学设计的实施，我有以下几个体会：
(一) 学生比在课堂上学习更易集中注意力。学生可以自主选择学习，也可以对不懂的地方多听几遍或者放慢，也可跳过比较容易的部分，10分钟的零碎时间可以利用起来。
(二) 老师在录课过程中更注重内涵。看问题的视角、批判思维以及整体设计都通过视频展现出来，有利于学生更好的学习。
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参考文献：
[1] 何朝阳;欧玉芳;曹祁;;美国大学翻转课堂教学模式的启示[J];高等工程教育研究;2014年02期
[2] 邵华;微课理念引导的高职课堂教学模式改革研究[J];成人教育;2014年05期
[3] 李燕;基于翻转课堂理念的初中信息技术网络课程设计与开发[D];山东师范大学;2014年
作者简介：
孙晓庆，工学硕士，湖南现代物流职业技术学院，研究方向：电子商务；
潘果，教授，湖南现代物流职业技术学院，研究方向：电子商务；
向明月，副教授，湖南现代物流职业技术学院，研究方向：电子商务;欧阳红巍，讲师，湖南现代物流职业技术学院，研究方向：电子商务。