文／耿斌 顾东晓 王婉莹 孙莉
基金项目：本文系国家社会科学基金重大项目（12&ZD221）；中国博士后科学基金第54批面上项目（2013M541651、2014T70508）；安徽省软科学项目（AHSKQ2014D23）。
摘要：随着互联网的迅猛发展及广泛应用，网络科普作为一种新兴的科普形式显示出强劲的生命力，互联网为提高我国公众科学素质和促进科学知识普及提供了新的契机和强大的推动力。随之而来的科普信息的膨胀与信息检索低下之间的矛盾也越来越激烈，如何提高网络信息检索效率和准确性已经成为了具有现实意义的研究课题。文章对具有代表性的INFOMINE导航建设模式进行分析，从用户快速准确获取网络科普资源的现实需求出发，提出了进一步促进我国网络科普资源导航建设的对策与建议。
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关键词 ：信息资源管理；信息检索； 网络科普；导航；INFOMINE
引言
随着互联网的迅猛发展和网络科普信息的急剧增长，如何更好地获取和利用这些资源已成为当前信息资源管理面临的重要课题。科普信息膨胀与检索效率低下之间的矛盾给网络科普信息资源的检索造成了很大困难，搜索引擎虽然可以帮助网络用户快速搜索信息，但却无法解决信息庞杂和信息不准确的问题。为了提高服务质量，建设网络科普信息资源导航是未来的必然趋势。
网络科普资源导航是以科普内容为基础的资源导航服务，该服务一般针对有科普价值并且能够免费获取的资源，由大型的科普机构、政府科技部门或者其他的科普单位负责，由专业人员或专业团队按照内容、主办方等形式对资源进行搜索、整合、分类，为用户提供专业、高质量的网络科普信息资源。用户可以利用网络科普资源导航工具实现对所需科普信息的快速检索和有效获取。英国的Intute导航依靠专家选择、评估、描述网站链接。它包含一个虚拟培训套件，其中基于主题的教程可以帮助学生评估发现，实现有效搜索[1]。澳大利亚学术研究图书馆网络AARLIN由9所大学和澳大利亚的图书馆共同创建，提供文献检索、个性化定制等服务[2]。美国的INFOMINE涉及生物、电子期刊、政府、教学、视觉艺术等方方面面。采用机器与专家筛选相结合的方式，提供网络学术资源的检索与浏览[3]。本文分析研究了INFOMINE模式的主要特征，提出了基于INFOMINE模式构建我国网络科普资源导航平台的对策建议。
1、我国网络科普资源利用现状分析
随着互联网的日渐普及和科普网站的快速发展，网络科普资源已经非常丰富。但由于缺乏统一管理，网络科普资源庞杂，质量参差不齐，用户很难及时获取所需信息[4]。具体看来，我国网络科普存在的主要问题有：
(1）网络科普资源数量繁多但有效信息获取的渠道缺乏我国现阶段已经建成了多种类型的科普网站，包括科技部门、科研机构主办的公益类科普网站，科普组织主办的科技网站和论坛，商业性科普门户网站以及个人建立的传播科普知识的微博，微信等。虽然有些科普网站掌握了丰富的网络科普资源，但单个网站对受众缺乏吸引力[5]。对568名受众的调查显示，受众获取网络科普知识的方式主要有四种：通过搜索引擎搜索、持续关注固定网站、需要时访问固定网站、通过社交圈。其中有固定网站并持续关注的仅占13.47%，而利用搜索引擎作为获取方式的受众达到了47.15%。而且通过调查，我们发现当前科普网站主要存在4个方面的问题：内容太少，与受众的互动性不强且受众的参与性较差，趣味性不足，信息缺乏权威性、真假难辨（见图1）。我们可以借鉴国外科普网站的内容架构、监督制约规范及他们新颖的传播方式来应对这些问题。充分利用web 2.0的参与性和体验性，使公众不仅作为科普信息的接收者，更是信息的创造者和分享者[6]。此外，用户过度依赖搜索引擎也暴露出了科普信息资源分散和各自为战的弊端。通常搜索引擎的检索结果并不能令用户满意，用户通过搜索引擎获取的科普信息仍然无法避免内容庞杂、质量难以保证等问题，因此当前我国亟需构建更加有效的网络科普信息资源聚合平台。
(2）网络科普信息资源缺乏互联互通且未实现资源聚合与传统媒体相比，网络科普的优势在于资源来源广，信息量大，能有效整合各路信息，体现信息的多样性和推送的个性化。但是目前国内科普网站对信息的处理大多停留在文字和图像层次，专业的科普网站也普遍存在信息表现单一、杂乱的问题[7]，加上我国的科普信息覆盖率还比较低，因此信息的获取过程并不能令受众满意。具体看来，我国科普网站的分类十分粗糙，网站更新的速度跟不上科普信息的更新速度，站点内存在许多死链接，大部分的科普导航网站没有建立检索系统，各个网站之间也没有设置知识链接以至于不能很好的反映其中的脉络，使得网站利用率很低。根据我们对985个用户的调查结果，受众群体的满意度只有不到50%（见图2）。
(3）网络科普信息管理没有统一标准网络科普是一个新事物，各机构、各部门提出的标准不同，而没有统一的标准使得资源分类、教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 条建立存在很大差异。网络科普资源开发绝不仅仅是对科普资源的整合以及搜索，它不是一个简单的机械化过程，而是一项系统化、规范化的过程，它强调对资源的筛选、规范和人的干预。网络科普资源导航需要人工进行整合、筛选。可以参考EEVL、BIOME、SOSIG对资源类型区分的做法[8]；编目指导方针也应该考虑已有的SOSIG和BIOME方针和编目著录规范。[9]制定网络科普资源管理标准是实现资源有序化管理和导航服务的基础。
2、INFOMINE网络资源导航工具
INFOMINE是美国一个以网络资源为对象进行整合，为高等学校的老师、科研人员、学生提供规范、有效的网络学术资源的网上学术信息资源导航工具。INFOMINE建设取得的成功经验对我国网络科普资源导航建设有着重要意义。
INFOMINE是California大学Riverside分校在1994年牵头的网络学术导航项目：iVia开放资源图书馆系统。它不仅采用机器筛选，同时结合了专家人工处理，实现对网络学术资源的筛选、收集和整合，使之成为可使用的、规范化的网络学术信息。INFOMINE涉及商业和电子、文化和宗教、社会和人文科学、生物农业医学、物理数学和工程等几大领域，有超过10万条记录，且包含5000条通过专家精心筛选、加工整合的注解和索引记录，这些纪录将大部分信息链接成一张信息网，导向了用户所需要的网络学术信息资源。INFOMINE主要提供了信息检索和直接浏览功能，除此之外还有“Site Map”、“INFOMINE Blog ”、“ Feedback”、“ Email Alert Service”、“ Customize”等与用户进行交互的栏目。 据统计，在过去两年的时间内，每周访问INFOMINE的人数超过了2万，从平均每天超过4000的访问量可见INFOMINE的成功。
INFOMINE的检索功能十分强大，“Search Tips”提供了搜索帮助，“Data Fountains”提供了网络信息资源共享，“ What’s New”提供了RSS订阅服务。INFOMINE强大的检索功能包括基本检索、高级检索和浏览三种方式。（1）基本检索。用户可以在INFOMINE的检索框中直接输入想要检索的内容（作者，主办方等），点击“search”或者回车键就可以进行检索。 （2）高级检索。直接输入检索词，可以使用AND、OR等逻辑检索或者*、||等特定符号来扩大或者缩小检索范围。如输入biolog*，可以检索出biological，biology等结果。也可以通过选择菜单和下拉菜单，缩小检索范围，如内容分类、主办方、教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 、作者、结果的显示方式等。（3）浏览。对于没有直接目的，只是为了消遣的用户，浏览是最常用的检索方式，INFOMINE在检索的页面都提供了浏览功能，方便用户查找感兴趣的资料。
INFOMINE的浏览功能实现了对Biological，Agricultural &Medical Sciences，Business and Economics等9个学科的资源收录。生物、农业和医学数据库包含生命、农业和医学的大部分领域，商业和经济数据库包含了商业和经济的大部分领域，多样性文化及种族资源数据库包含了美国的多样性文化和种族资源领域，电子期刊包含了大量学术研究性的免费或付费期刊，政府信息数据库包括美国联邦、州、地方政府和国际组织的信息资源??INFOMINE浏览功能建设主要采用LCC分类体系和LCSH词表收录数据库，包含了电子期刊、公告板、电子图书、在线书目、文章、学科介绍、课本等，使用自定义的元数据，包含十个元素，且使用ivia软件的自动分派功能来分配不同的字段内容。
INFOMINE合作模式。从总体上来看，INFOMINE有一个中心，用来发现资源并且这个中心和它的成员加利弗尼亚大学、威克福斯特大学、加利弗尼亚州立大学、底特律－麦西大学等组成了星型的合作模式。其中中心主要负责INFOMINE整体规划和发展，它的职责有：① 制定标准；② 推广INFOMINE；③寻找资金；④ 支持和协调成员建设。而他的成员具有很强的独立性，提供的某些领域的学术信息是INFOMINE的基础。
3、INFOMINE对我国网络科普资源导航建设的启示
通过以上对美国具有代表性的INFOMINE网络信息导航工具的分析研究，我们对它成功的经验进行了总结，希望能为我国网络科普资源导航的建设提供参考。下面就结合我国网络科普导航现状，为其建设、维护与管理提出几点建议。
（1）网络科普资源导航项目应遵循“统筹兼顾，分步实施”的原则。由于网络科普资源导航网站的建设、管理和维护是一项长期的工程，经费问题至关重要。英国知名网站Intute在2011年就因为经费不足停止更新，而澳洲的AARLIN虽然建设于1999年，但是因为采用分步式的实施战略，能够合理的控制经费。AARLIN建设的第一个阶段只有六所高校参与，初步实现了AARLIN的原型系统和基本服务功能；第二阶段又加入了15所高校，如今已经取得了一定的成效，很大程度上提高了澳大利亚高校之间的信息共享能力。我国在建设网络科普资源导航时，也应该坚持“统筹兼顾，分步实施”的原则。
（2）网络科普资源导航的建设需要建立一系列规范和标准。借鉴INFOMINE的经验，平台应该在资源筛选，资源描述（包括元数据的编写和条目的规范），教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 检索和分类体系等方面制定相关的标准和规范。比如资源按照内容可以分为综合、健康、天文、航空航天、生命科学、材料、气象、环境、灾害、自然资源、博物馆、军事、农林牧、地球、青少年教育、考古、海洋科学、科学故事、趣味科学、探险、科学研究等；平台的检索功能可以分为浏览，普通检索，高级检索。
（3）需要注重网络科普资源导航平台的运行、维护、管理。 链接的有效性和信息资源的时效性是保证网络科普资源导航被受众欢迎的重要基础。如果页面内都是无效的链接并且更新慢，会大大打击用户的使用热情。CoLiDes+PIC模型提供了利用图片信息强化链接相关性的方法。通过对INFOMINE的调查研究发现，INFOMINE有专门的机构负责网站的管理和维护。科普资源导航网站建设应该借鉴INFOMINE的经验，设立专门的部门和管理团队。
（4）网络科普资源导航平台应该走统一建设的道路。从网络科普资源导航网站的发展现状来看，很多的科普机构、科技部门都有科普网站。网络科普资源导航网站是实现网络科普资源聚合和导航服务的平台，不能每个部门都建，需要统一规划和建设。可以考虑建立网络科普信息资源导航的组织和协调机制，加强信息资源所在单位之间多层次、多方面的协作，共同为我国网络科普信息资源的共享和有效利用贡献力量。
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参考文献：
[1] Watkins Gerald,Joyce Angela. Intute:A British OnlineGateway to Slavic and East European Resources[J].Slavic &East European Information Resources,2009,10:267-275.
[2] Gow,Earle. AARLIN:An Australian Approach to ManagingE-Collection Access[J]. IATUL Annual ConferenceProceedings,2004,14:preceding 1.
[3] Lord L. INFOMINE: scholarly Internet resource collections[J].Choice,2006,43:76,78.
[4] 冯雅蕾. 基于网络平台的科普资源的利用与开发研究[D]. 重庆:重庆大学,2012.
[5] 汤成霞.网络科普现状及发展策略[J].科协论坛,2014,(11):20-22
[6] 罗辉,钟琦,等.国外网络科普现状及其借鉴[J].科协论坛,2014,(11):18-20.
[7] 王苏舰,张微,等.我国网络科普信息资源配置与评价研究的基础与现状[J].情报理论与实践,2010,(6):46-48,42.
[8] Pirolli P, et al.I nformation Scent and Web Navigation:Theory, Models and Automated Usability Evaluation[J]. InNext Wave: NSA’s Review of Emerging Technologies，2006,15(2):5-12.
[9] Kitajima M, Blackmon M H, Polson P G.A Comprehension-based Model of Web Navigation and Its Application toWeb Usability Analysis[C].Proceedings of CHI2000，ACMPress,2000,357-373.
作者简介：
耿斌，本科生，合肥工业大学，主要研究方向为管理信息系统；
顾东晓，副教授，博士后，硕士生导师，合肥工业大学，主要研究方向为信息资源管理、信息技术管理、电子商务等；
王婉莹，本科生，合肥工业大学，主要研究方向为信息资源管理；孙莉，本科生，合肥工业大学，主要研究方向信息技术管理。