刘秀芹
（天津滨海职业学院，中国 天津 300451）
【摘 要】近两年电子商务专业职业技能竞赛状况有了相对较大的改观。竞赛的组织，推动了辅导教师整体素质的全面提高，推动了专业人才培养方案改革，推动了课程教学内容和教学方法的改革，提高了人才培养质量，对电子商务专业改革起到了很好的引领和推动作用。
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关键词 职业技能竞赛；电子商务专业改革；职业标准
随着国家对电子商务政策的升温，我国中小企业中将有超过半数企业尝试使用电子商务工具，电子商务的人才需求也将逐渐趋紧。从电子商务发展高峰论坛上获悉，伴随电子商务快速发展，电子商务人才将成为稀缺资源，未来三年人才缺口将达到445.7万。根据电商人才调查报告，目前电子商务企业比较缺的人才包括美工、运营、推广、客服。随着电子商务行业的迅猛发展，激烈的行业竞争使得许多企业希望招到一些能直接上手的、有工作经验的员工。而电子商务专业的应届毕业生中，不需要进行岗前培训就能直接上岗的人数还不到总毕业生人数的2%，50%以上的应届毕业生需要花费一个月以上的时间进行培训适应，也有很多电子商务专业的应届毕业生从事了其他的行业。一直以来，针对如何提升电子商务专业服务能力和提高学生就业水平的课题，高职院校都在积极探索专业改革。其中，职业技能竞赛对电子商务专业改革起到了很好的引领性作用。
1 电子商务专业职业技能竞赛的发展现状
电子商务作为新兴专业，与会计、电子信息技术等老牌专业相比，职业技能竞赛的组织存在项目数量少、项目质量不高、项目稳定性较差等问题，也是近两三年才相对稳定一些。前几年，很多电子商务专业职业技能竞赛往往是举办了一届比赛，很多院校还不知道消息或者没弄明白规则，竞赛项目就终止了。这就形成了电子商务专业无赛可参的尴尬局面。这主要是由于电子商务专业教学与电子商务行业需求脱节、相关技术平台跟不上、缺乏很好的校企合作平台等原因造成的。
随着我国电子商务的快速发展，市场规模的不断扩大，近两年电子商务专业职业技能竞赛有了相对较大的改观。首先，竞赛项目数量不断增加，目前在国内比较有影响力的电子商务职业技能竞赛有五项之多，很多院校都能从中找到两项左右、符合自己专业情况和校内实际的竞赛参加，今年在官方举办的全国职业院校技能大赛中也新增了“电子商务技能”赛项。其次，竞赛项目质量相对以前有了很大的提高，竞赛要求更具体，专业针对性更强，培养和提升的技能更符合市场需求。再者，竞赛项目的稳定性提升，目前在国内很难再看到一届就终止的情况，很多竞赛往往已经组织了三届以上。这样繁荣的职业技能竞赛环境才能对电子商务专业改革起到很好的引领作用。
电子商务专业职业技能竞赛从举办方来分，分为四大类。（１）教育部举办的全国职业院校技能大赛，2015年将新增“电子商务技能”赛项，该竞赛属于官方举办，并且有一定的专升本、就业优先等优势，能吸引很多同学参加，特别是有专升本想法的优秀学生；（2）行职委或教指委主办，相关软件开发公司协办的竞赛，这类竞赛属于半官方，在无赛可参的情形下属于不错的选择，随着职业技能竞赛的发展，越来越多的院校在放弃此类竞赛；（3）电子商务相关企业主办的实战型竞赛，这类竞赛最突出的优势就是结合电子商务的专业特点，突出实战性和职业性，还能够为学生带来收益和丰厚的奖金，吸引了很多学生，特别是家庭贫困的学生；（4）各个院校自主举办的竞赛，这类竞赛往往是结合专业教学资源和特色开展的，是官方竞赛或全国竞赛的有效补充。电子商务专业职业技能竞赛的繁荣也为竞赛项目的甄选带来了一定的难度。笔者认为校企合作的职业技能竞赛对专业改革有着重要的作用，所以建议结合学院要求、学生需求、就业导向、师资水平综合考虑竞赛项目的甄选问题，这里不再一一赘述。
2 职业技能竞赛引领电子商务专业改革
职业技能竞赛赛项设计体现着行业标准和企业要求。在竞赛辅导和组织的过程中，推动了辅导教师整体素质的全面提高，推动了专业人才培养方案改革，推动了课程教学内容和教学方法的改革，提高了人才培养质量，对电子商务专业改革起到了很好的引领和推动作用。
2.1 职业技能竞赛推动电子商务专业教师队伍建设
职业技能竞赛紧扣市场需求，以赛项为引领，吸收了行业发展的前沿技术和做法，起到了示范教学的作用。一般电子商务专业的职业技能竞赛都是围绕美工、运营、推广、客服等岗位展开，这就要求教师要与行业、企业、专家零距离接触,也使得教师对岗位的能力要求和行业的人才需求规格有了更深入的理解。教师辅导的过程正是教师素质全面提高的过程。指导教师在组织竞赛和辅导竞赛的过程中,认真研究比赛规则，及时补充新知识、新技能，并对学生进行有针对性的训练,他们时刻都在把发现问题、分析问题、解决问题的职业能力要求传递给学生。这个过程是辅导教师自我提升的过程，也是辅导教师之间相互学习的过程。另外，竞赛培训、赛前交流、现场观摩、裁判评分等竞赛活动的组织，都是教师学习和提升的过程。电子商务专业可选择的多个赛项也促使电子商务专业教师大都参与了职业技能竞赛的辅导或组织，促进了教师队伍的整体成长，为人才培养模式改革、课程教学改革和教学方法改革奠定了人力基础和知识基础。
2.2 职业技能竞赛推动电子商务专业人才培养方案改革
电子商务归根结底是商务，只是相对其他的商务形式，它有着与生俱来的电子便利和优势。但是如果没有开展电子商务形式的载体，那么电子商务专业教育教学将变成理论教育。这个载体可以是实训平台，甚至可以是商品，用接近市场真实的环境或者真实的环境检验教育教学成果。电子商务专业职业技能竞赛因为其专业本身的特殊性，所以有很高的可操作性、实践性、甚至实战性。
职业技能竞赛从实训教学条件、创业基地、专业课程体系和学生社团四个方面推动了电子商务专业人才培养方案改革。首先，职业技能竞赛推动了专业实训教学条件的改善。我院电子商务专业充分利用职业技能竞赛的契机，抓住学院建设的机会，在职业技能竞赛相关平台的建设上，积极开展工作，推动专业实训教学条件的改善。其次，职业技能竞赛推动了创业基地的建设和发展。相关企业主办的职业技能竞赛，大多需要竞赛的载体---即商品，为了竞赛成果的共享和延续，催生了创业基地。创业基地将为参加竞赛的同学提供创业的机会，同时还可以相对集中地管理商品，让更多的同学看到学习到竞赛成果，以及一届届延续下去，课上与课下相结合，理论与实战相促进，能有效拉长学生的学习时间，提高学生的学习效率。电子商务专业结合专业特色，在职业技能竞赛的推动下，构建了满足“课内实训、课外实战、竞赛提升”实践教学体系。再者，职业技能竞赛推动了专业课程体系的改革。职业技能竞赛的竞赛内容以及对不同岗位的能力要求反映了市场人才需求状况，促使专业课程体系调整以适应市场需求，实现专业设置与产业需求对接。最后，职业技能竞赛推动了学生社团的发展。职业技能竞赛的组织、管理、培训、备赛都需要电子商务协会的大力支持，在工作的开展中，充分锻炼了学生社团的执行能力和创新意识，推动了学生社团的发展。
2.3 职业技能竞赛推动电子商务专业课程教学改革
职业技能竞赛内容紧扣市场需求，要求依照职业标准，是面向社会、企业、生产岗位的社会性活动,突出了高技能、新技术的要求，这也要求我们利用职业技能竞赛的平台，增加与企业的接触，加深对职业需求、岗位需求、市场变化等的了解，从而给出更加科学合理的课程定位，探索更合理的高职院校课程教学内容，形成以“以工作任务为导向”来组织课程内容的途径，实现课程内容与职业标准的对接。在竞赛的辅导和组织过程中，笔者发现很多专业课程教学内容滞后，很难符合职业技能竞赛的要求，很难满足职业技能竞赛的职业标准要求，这也促使电子商务专业相关课程进行教学改革，促使教师依照职业标准设置课程内容，设计教学模块，开发教学资源。
2.4 职业技能竞赛推动电子商务专业教学方法改革
在教学设计中以职业技能竞赛为切入点，根据职业技能竞赛对参赛专业项目的考核要求，重构课程体系，完善教学内容，改善教学方法。教学过程应超越传统的教学模式和教学方法，以任务为导向，以项目为载体，采用“教中做、做中学”的教学方式，实现模块化课程设计。同时参考职业岗位生产过程构建教学顺序，模拟企业真实情景和工作过程，以培养高端技能型专门人才为依据，以“工作任务为导向，贴近企业生产实际”为准绳，确定每一个切实可行的实训项目，在完成项目训练的过程中，巩固知识，提高技能，使课程教学设计真正实现职业教育“以服务为宗旨，以就业为导向”的目标，实现教学过程与生产过程对接。
3 结论
职业技能竞赛为电子商务专业建设提供了练兵场，也引领和推动了电子商务专业的教学改革。笔者通过深入调研跟踪我院电子商务专业职业技能竞赛的执行情况，结合我院学生的实际情况，探索专业社团在大赛和专业改革中的作用；进一步研究专业竞赛、专业社团对专业改革的推动作用，其中包括人才培养方案的改革、课程教学改革、教学方法的改革等，进而调整课程培养体系。职业技能竞赛对深化专业改革、提升专业服务能力、提高学生就业水平、实现职业教育的“三个对接”有着重要意义。
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参考文献
［１］裴依琳.校企合作下校园电子商务人才培养模式分析[J].考试周刊,2012(1).
［２］林雯.校企合作模式下高职电子商务专业实践教学体系的构建[J].广西教育,2013,11.
［３］吴健.以职业技能竞赛引领高职教学改革的几点思考[J].教育探索,2013,4.
［４］杨兴.电子商务行业校企合作协同创新的实践探索[J].职业技术教育,2013,9.
［责任编辑：汤静］