在小组合作中，各小组经常会出现各种突发状况：组员不服组长管理闹起来，组长撂挑子，小组内有人拖后腿被组员嫌弃、投诉，帮辅落后组员却遭到排斥和拒绝，……怎么办？怎样才能让小组合作制的“合作”二字真正凸显出来？
今天早晨到校刚坐下，王泽的妈妈就慌慌张张地来找班主任，正好班主任不在，我就问她怎么了。她急急地说： “老师，不得了了。昨天晚上王泽就恶狠狠地说今天带刀子到学校，准备捅李浩，我劝他就是不听。今天早晨就是不把刀子给我，他走了之后，在家里我没找到那把刀子，我担心出问题。”我一听吓了一跳，来不及了解为什么，赶紧去找王泽。他眼圈红红地说：“昨天生物老师说给几个同学加分，我也跟着念了几个名字，李浩说我违反了班规，给我扣分。老师，你不知道，李浩对我有意见，就故意给我扣分，我们组的同学对我意见很大，弄得我都没法做人了。”
找来李浩，询问情况，与王泽说的差不多。我说：“我知道你是一个很负责的小组长，也是一个很认真的班级考评员（班级考评员就是小组长，轮流负责监督检查同学），你要是能够告诉同学为何扣分，怎样做才不扣分，不是更好？”李浩一听，就说：“我们只管扣分，我们有班规，违反了就扣小组分数。”我说：“咱们扣分是目的吗？让同学发现问题并改正才是我们的目的，是不是？”他说：“我们班有班规，有组规，扣了分让他们自己去看看就知道为什么扣分了。”我严肃地说：“班规、组规能保证绝对合理吗？再说了，扣分后和同学好好沟通，才有利于同学进步，有利于班级团结。不然，就有可能会出现大麻烦。你知道不知道，今天王泽拿刀子来准备捅你。”他一听火了：“有本事他就来！”我语重心长地说：“我知道你很负责，可是你也要思考一下，为什么你给同学扣分出现这么多问题？比如前几天，你给李菲扣分，然后你们就出现了打架事件。你是不是也应该思考一下你的工作方式，是不是需要改进？”我决定给几个班级考评员开个会。
我到教室找班级考评员到会议室开会，有学生喊道： “扣分的同学去会议室开会。”我一听愣了，心里酸酸的，这就是同学给他们的定义啊。我问班级考评员： “你们知道自己的职责是什么吗？”他们直接答日“扣分的”。真是又好气又好笑。我接着说： “难道我们就这水平，仅仅是扣分的吗？”
我问他们，为什么能做小组长，还参与一天的班级管理？能做制度的执行者，一是因为老师、同学都感觉我们素质高；二是我们能做到公平公正；三是我们认真负责。可是我们不能只做制度的冰冷执行者，而应是同学的帮助者、指导者。
看到这些考评员若有所思地点头，我告诉他们：如果只做冰冷的扣分人，得到最多的是怨气，甚至是恨，要是扣分之后，给同学一些温暖、一些帮助，我想，得到最多的一定是温暖。希望你们好好考虑应该如何做好小组长，如何做好每天的班级考评工作，我相信你们一定能做得更好，老师看好你们！
（山东青岛市北京师范大学青岛附属学校 刘 霄 杜爱华）