孙盛存，苏琪
（辽宁师范大学教育学院，辽宁大连116029）
摘要：当代大学生在日常人际交往过程中往往会因为一些消极的心理状态而导致人际交往活动失败。本文主要分析了几种最为普遍的消极心理状态，对其产生的原因、消极影响等进行阐释，并提出了高校在面对这种现实情况时应采取的措施。
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关键词 ：大学生；人际交往；消极心理状态；应对策略
DOI：10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.02.017
中图分类号：G645文献标识码：A文章编号：1671—1580（2015）02—0038—02
收稿日期：2014—09—17
作者简介：孙盛存（1989— ），男，山东烟台人。辽宁师范大学教育学院硕士研究生，研究方向：高等教育学。
苏琪（1987— ），男，山西阳泉人。辽宁师范大学教育学院硕士研究生，研究方向：教育社会学。
心理活动对于人的日常生活的方方面面都有影响，在人际交往方面尤其如此。不良的心理认知与情感会扭曲个体对外界的认识，在这种消极的心理状态之下个体在人际交往过程中会遭受一系列不良的人际交往体验，而这些不良的体验又会反过来加重个体的消极心理状态，从而形成恶性循环。当个体心理的消极状态达到一定程度时就会产生严重的心理障碍，甚至导致其在行为上出现偏差。
当代大学生多为独生子女，从小就缺乏和同龄人相处的经验，加之现代社会整体浮躁，人与人之间的关系比较疏远，所以，高校学生在人际交往过程中很容易出现消极的心理状态，从而使自身的人际关系陷入困境。
一、当代高校学生人际交往中几种常见的消极心理状态
影响高校学生人际交往的不良心理认知和情感因素有许多，这里主要分析其中最为常见的几种。
首先，就是自负。自负可以说是当代学生普遍存在的一种不良心理状态，其本质是当代学生对于自身的过高评价及产生的一系列的傲慢情绪，其实就是对于自我认识不清的一种表现，对自己的评价远高于自我的真实水平。
这种不切合实际的自我评价源于后天成长的环境，因为当代大学生大多数为独生子女，从小便生活在一种众星捧月的环境之中，家长在教育孩子的过程中很容易出现过分偏向正面的评价，其本意是想鼓励孩子，但过分夸大的评价会导致孩子慢慢出现自我评价过高的问题，久而久之，其自负的心理状态就会变得根深蒂固。
伴随自负而生的是一种高傲的心理，大有唯我独尊、舍我其谁的态势，在这种心理状态的支配下，个人中心观念的产生便显得理所当然。有调查显示，“10.94%的学生认为自己待人处事主要考虑自身的感受及自身的利益。28.61%的学生不喜欢配角工作，没能占据主导位置便会产生极强的失落感”。［1］
人际交往中涉及到许多个人与他人的利益问题，协调这种利益之间的冲突对于交往中的个体来说是极其重要的。个人中心主义者轻视甚至完全忽视这种协调的重要性，凡事以自我为中心，这样的态度即便是一般的人际关系都难以维持，更谈不上更深层次的交往。
其次，就是自卑。和自负恰恰相反，自卑者对于自身的评价远低于实际的水平，并伴随一系列消极的情绪体验。自卑者对自我进行否定，忽视自己的优点，不断压低自己的价值。在人际交往中，自卑者也显得极为消极、被动。
自卑的产生同自负一样，主要源于后天环境的影响，家长的教养方式对于自卑情绪的产生往往有很大的影响。和过分夸赞导致孩子产生自负心理一样，有的家长对子女过于严苛，因为某些原因总是倾向于对其进行否定，久而久之，导致子女形成胆小、懦弱的性格特征，进而对自身的评价也变得消极、负面，自卑情绪由此产生。
事实上，许多自卑者都有着很强的自尊心，但是，这种自尊是极其脆弱的。自卑者为了保护自尊，往往会选择与人保持一定的距离，因为在与人交往时，自卑者总会觉得他人的优点极为显著，从而进一步感到自身的无能。久而久之，孤僻、冷漠的标签就会贴在这类学生的身上，其自身的人际交往就会陷入绝境。
值得注意的是，自卑心理如果长久地存在，没有得到很好的调节，最终就会使学生个体的心灵发生扭曲，进而对社会产生愤恨之情。
最后，还有一种心理值得我们注意，就是猜疑心理。所谓猜疑，即“个体根据自己的主观推测而产生的对他人不信任的复杂情感体验”。［2］
猜疑之心在当下高校学生中的存在是确定的，其实这也并不令人意外，在如今这个时代，社会上虚伪的人际交往可以说比比皆是。高校作为亚社会，不可能像一个密封的罐子一般与大社会相隔绝，社会的种种影响不论是正面的还是负面的，必将给高校学生带来心理上的冲击，既然社会上虚伪的交往现象大行其道，那么高校学生以一种警觉的防备之心面对校内的人际关系就是一件正常的事了。
亲密的人际关系要求一定程度的自我暴露，但是，自我暴露意味着向另一个体展现自身的弱点，很有可能被另一个体所利用，最终对自己造成无法挽回的伤害，为了避免这种伤害，最直接有效的方法就是避免自我的暴露，但是，这要以牺牲亲密人际关系的建立为代价。在这样的状态下，学生只能勉强维系一般的人际关系，是不可能交到真正的朋友的，有调查显示，“63%的学生感到交往困难，知心朋友很少”。［3］在这种情况下，当面对生活中的困境时，学生无法从交际中得到相应的支持，只能独自面对。
二、针对不良心理状态的应对策略
虽然造成人际交往困境的几种心理因素主要源于学生儿时的生活经历，尤其是年少时的家庭教养方式，但是，高校绝不能因此就对学生的消极心理状态视而不见。完全纠正一个人从儿时起就逐渐形成的消极的心理状态是非常困难的，然而，大学作为学生步入社会前最后一个教育环节，有责任、更有义务帮助学生改善其不良的心理状态。
首先，高校应当开设相应的课程，使学生了解人际交往活动中种种不良的心理状态，并对其危害性进行阐释。同时，可以进行相应的辅导，指导学生不断改善自我，对自身存在的消极心理情绪、认知进行纠正，使学生正确地认识自我，学会进行自我心理的调节与改善。
其次，高校应当逐步改变辅导员在大学生活中的角色。目前，大学辅导员在学生的日常生活中更多的是扮演管理者的角色，但事实上，要想在大学期间更好地对学生的思想状态进行辅导，更好的方式绝不是带有命令式的说教，而是以一种平等的姿态，从专业的角度与学生进行交流。多数大学生在人际交往方面存在诸多问题，在心理上有许多的消极观念和情绪，其实这些心理问题只要能得到及时、恰当的指导、排遣，完全是可以消减的。
最后，高校可以借助现代网络技术来指导、帮助学生解决其在人际交往中出现的不良心理状态。学校可以利用自身的资源，开办相应的校内网站，进行与消极心理状态有关的知识的科普，并在版面上设置相应的问答栏，由专业的教师回答学生在人际交往中的种种困惑，排除影响其人际交往正常进行的消极心理因素。
诚然，高校学生作为相对成熟的个体，在许多方面，包括人际交往方面都有着自己的主见，高校教育工作者完全没有必要像中小学教师那样
过于密切
地关注学生的思想动态，但也绝不能对学生在日常生活中出现的问题视而不见。对于那些对学生的人际交往有着消极影响的心理问题，高校完全有能力、更有责任帮助和指导学生解决，放任自流、无所作为不是一个尽责的学校应当有的行为。
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参考文献］
［1］李伟东，刘敏姬.大学生人际交往状况调查与交往能力培育策略思考［J］.青年探索，2010（4）.
［2］丛茂国.大学生人际交往障碍及自我解决途径［J］.辽宁师范大学学报（自然科学版），2005（1）.
［3］张明霞.大学生人际交往状况调查及对策研究［J］.中国劳动关系学院学报，2006（6）.
［4］田晓红.大学生人际交往中的心理误区及调适对策［J］.中南民族学院学报（人文社会科学版），2001（9）.
［5］朱建平.大学生人际交往中的心理应激及其对策［J］.黑龙江高教研究，2007（7）.
［6］孙铁红.大学生人际交往中的不良心理及消除［J］.辽宁教育行政学院学报，2004（6）.