文 / 申宁
不论从事任何一门职业，对于其从业者而言，职业礼仪都是应该首先学习和掌握的内容，对护生而言职业礼仪的教育也是非常重要的。
先入为主的职业礼仪教育
一般教材会将这部分内容融合在护理学基础课程的第一、二章节中讲解，有一些学院会在入学后对新生进行专门的职业礼仪教育。按照“先入为主”的理念，在护生入学或者刚刚接触专业课程之初，通过护理前辈的现场讲解、观看录像等影视资料或者组织隆重而庄严的护士授帽等活动，帮助和引导护生对其将来所从事的职业有一个正确的、全面的了解，充分调动护生的学习积极性，不仅有助于护生的学习，更有助于其树立正确的职业观。
案例教学中潜移默化的职业教育
在案例教学中，恰当的案例不仅有助于护生学习专业知识技能，还可以在潜移默化中对护生进行正面的职业教育。护理学基础是一门实践性很强的专业基础课程，在教学的过程中会运用到很多实际案例，在选择案例教学时不仅要考虑到教学内容的需要，更要考虑到职业教育的需要。加强护生同情心的培养和训练，激发护生的爱心和责任心，可以在选择案例时适当添加一些关于患者家庭、经济等方面的内容。例如输血反应的案例：患者男，37岁，2小时前因车祸致内脏大出血而欲行急诊手术治疗。进手术室前，护士遵医嘱迅速为患者进行输血治疗，当输入10分钟后，患者感到头部胀痛，并出现恶心、呕吐、腰背部剧痛。请问患者可能出现了什么反应？可能原因是什么？如何抢救？可以适当增加以下内容：“患者离异，独自抚养一个6岁女儿，3年前下岗，做临时工维持生活”，这些内容能够促使护生对患者产生同情，在这样的情感基础上进行知识技能的学习，不仅能增加护生学习的动力、职业的自豪感，更能培养和锻炼护生的爱心和责任心。
根据不同章节的内容，选择不同的案例，适当增加与职业素质相关的内容，对护生的职业教育会起到潜移默化的作用。
情景模拟练习中强化护生的职业教育
护理职业要求护生在给患者提供护理服务的同时，不仅要具有高质量、高水平的护理操作技术；更要注意言行举止的规范，符合护士的职业要求。因此，在模拟情景练习的过程中，教师不仅要对护生的操作技能进行指导纠正，更应该重视对护生在言行举止等方面的职业素质教育。比如：护士用语要求做到规范、有礼貌、有情感，要注意为患者的隐私保密。在模拟情景练习中，教师应适时地提醒护生在其言行举止方面要符合护士的职业要求，使护生的职业素质在实践中得到进一步的巩固和强化。例如：操作前要对患者做核对、解释；操作过程中要指导患者正确配合，鼓励和安抚患者；操作后要嘱咐患者并及时感谢患者的配合。只有通过模拟情景练习，让护生循序渐进地进行练习，不断强化，才能习惯成自然，进入临床后才会真正把自己的知识体现并运用到实际工作中。
考核内容中增加职业素质考核项目，引导护生将职业素质内化为自身的综合素质
护士职业素质是一名合格护士所必须具备的，在护理学基础课程中不仅要进行理论考核，更要重视理论联系实践，在护理实践中真正体现出一名护士应该具有的职业素质。因此，在护理理论考核中应该有相关的职业素质考核内容。比如：慎独的概念、护士的职责、护理用语的要求、护理工作的内涵、护理理念、护士的行为规范等内容。在护理实践考核中，也应该有相关的职业素质考核内容。比如：仪表、着装要符合护理职业要求；操作前、中、后要与患者进行交流沟通；在整个操作过程中要体现出对患者的关心；要有爱伤观念；要有慎独的职业素质等。通过考核，引导学生强化练习，将护士职业素质内化为自身的综合素质，以增强护生在应聘过程中的竞争能力。
增加见习时间，让护生尽早接触临床，增强护生的职业责任感和自豪感
在护理学基础的教学过程中，增加见习时间，让护生尽早接触临床，接触患者，真正体会作为一名合格的护士应该具有的综合素质。这样不仅能从内在激发护生的学习积极性，而且能够让护生真正感受到作为一名护士的责任感和自豪感。比如：在讲解门诊、急诊的设置布局，出入院护理，病区的设置布局，供应室、抢救室设置与管理等内容时，可以安排护生去医院相关科室见习，能让护生对自己的职业环境和职业内容有更感性的、更全面的认识，亲身感受更能增强其职业的责任感和自豪感。
职业教育是一个长期而连续的过程，合格护士必须具备爱伤观念，对患者要有同情心、爱心，对护理职业要有责任感和自豪感。这些职业基本素质的培养不仅贯穿在护理学基础教学中，而且进行了强化培养和训练，这些培养和训练一定会对护生的就业起到积极的促进作用。
作者单位：北京卫生职业学院）