文 / 蔡领丽
王晓湘,“不知名茶工作室”创始人,她成功说服茶农接受“茶众筹”的新鲜概念,成功包下茶山11960亩,包含“黑、红、青、绿”四大茶种,以互联网的方式做茶品牌。2015年5月,王晓湘和她的“不知名茶”团队还应邀进入意大利米兰世博会场馆展示。
“茶二代”的使命感
她出身于茶乡福建,是茶农的女儿。作为一个茶二代,她觉得喝茶、卖茶、传承茶文化是自己义不容辞的使命。
大学时,她为了卖掉自家的茶叶,几乎所有空闲时间都奔波在北京最大的茶叶市场里。在与茶叶市场频繁接触的过程中,她发现这个行业价格不透明、信息不对称。很多“顶级”茶叶卖得很贵,而卖家只能给出含糊的解释,而顾客也能很容易被说服。茶客们花了高价,没有喝到好茶,而茶农的收入也得不到提高。从那个时候起,她就萌生了“升级传统茶叶,帮助茶农增加收入”的想法。
她真正把“众筹包茶山”“做实在茶”作为自己的人生追求,源于一次和同学喝“下午茶”,几个好友开玩笑说:“大家都这么爱喝茶,何不集资包一座茶山专供‘下午茶’,既知根知底、保证质量,又能节省中间多道费用,岂不一举两得?”
一语切中她的心思,“对呀,干脆包下山头,接手茶农对茶山的经营权。这样既能帮助茶农提高收入,又能让茶客们喝上来自茶山的最好的茶叶”。
她的这个创业想法,一经提出,就得到了家人、亲戚、同学、好友甚至同村的乡亲们义无反顾的支持。
但也有人质疑:“一个刚出大学门的小黄毛丫头,就敢在全国包下千座茶山,做CEO,怎么有这么大的胆识和魄力?你觉得这事靠谱吗?”
她的回答是:“不靠谱!因为从来没有人做过,这是一个连谱儿都没有的项目。如果选择靠谱那我就不会选择创业,创业就是创新,创新一开始看起来总有那么点不靠谱或不可思议。”但是,她愿意试一试。
众筹做中国最实在的“不知名茶”
既然要做,首先面对的就是资金问题。王晓湘毕业于中国传媒大学,作为一个网媒人,她首先想到的就是“众筹”,“众筹”无疑是近几年来的新宠,既上演着“投资者”和“消费者”的身份转换,也展现着“众人拾柴火焰高”的智慧。但是具体的众筹方案怎么做,她懵懵懂懂。好在她是个善于学习的人,平时就酷爱泡图书馆。遇到不懂的可以上图书馆、上网寻找答案。
那段时间,她几乎翻遍了所有众筹网站上的众筹项目的设计方案。看别人的众筹项目创意,看别人的资金募集方案,看别人的网页设计。渐渐地,她有了一点思路。
要想让消费者成为茶山的股东,首先就要让网友明白她要做什么?怎么做?需要什么?如何投资?如何回报?当然还要把所需的全部费用,分项目明码实价发布在网站上,让茶农与消费者之间“只有一杯茶的距离”。
按照这个思路,她首先给自己要做的茶起了个品牌名,它就是后来我们都知道的“不知名茶”。取名“不知名茶”的寓意来自“花不知名分外娇,茶不知名分外香。”她希望她做的这个茶品牌,分外香。
接下来,她上众筹网申请注册了一个账号,公布了一号茶山的众筹方案,将项目以杂志图文的样式铺开,她在项目书中说:“一杯茶的距离是没有中间商,茶叶直接来自茶山”,“我们做的所有只为解决长期存在茶行业中的两个顽疾:茶叶农残不过关,茶叶价格不透明。让茶叶更安全,让价格更接近价值”……
众筹方案公布到网上后,起初遭到过各种质疑,诸如:“你们这不就是在集资吗?听说过那个万亩大造林吗?都是骗人的。”等等,面对这样的质疑,她只说:“那咱们再等一段时间看看吧。”她知道,“解释太多也没用,不如节省时间服务好支持你的人,比起浪费时间争取不支持你的人来得明智。”
公示在众筹网上的项目不断被看好,很快就吸引了很多人。投资人接连造访,半个月后,她就顺利地众筹来了一号山头的66个小股东,以及将近十万元的资金。
有了这第一笔资金,她踏上了寻茶山“找茶”的道路。
为了考察茶山的情况,王晓湘用了大半年时间走遍了福建、广西、云南、四川等多个省份数不清的茶园。在“找茶”的过程中,也经历过半夜12点冒雨上山,无处住宿,不得不战战兢兢敲开一户茶农家的门,最后被收留在农家极其简陋的储藏室过夜的尴尬。而与茶农沟通,说服茶农接受“茶众筹”的新鲜概念,以互联网的方式做茶品牌,也不是一件容易的事。
但无论这期间的过程有多艰辛、曲折,只要她站在郁郁葱葱的茶山上,想到茶农的收入很快就可以得到提高,老百姓都能喝上实在茶,她就觉得再苦再累也都值了。
“不知名茶”香气扑鼻
在茶山拍照片时,一个念头突然从脑子里跑了出来:何不把茶山的原始面貌和茶农采摘茶叶、制作茶叶的整个过程拍成视频带回去,让一切透明化可视可见,岂不是更有说服力?
半年后,她带领她的团队,在中国传媒大学400人的演播厅举办了“一号山头不知名茶”产品发布会。
发布会不但展示了制茶的各种生产用具,还利用灯箱的效果,将茶叶制作的几个主要环节:采青、晒青、晾青、摇青、揉捻、烘焙等艺术化地展现在舞台上。整个舞台伴着古琴音乐,在时尚灯光的映衬下美轮美奂,不时有周到的接待员给每个来宾端来香气扑鼻的新鲜热茶。同时还播放了他们国庆期间到福建安溪福斗村拍摄制作的“一号山头不知名茶”生产实录视频,最真实地还原了茶叶生产过程中的点点滴滴。
展示结束,她一袭白衣、绿裙,款款走上场,向大家介绍了这款国内首个茶众筹品牌——不知名茶一号山头新品。从众筹茶山、组建团队到产品发布会,仅仅用了半年时间,她就用行动给了一号山头的66位股东以及一直支持“不知名茶”发展的人们一个满意的答复。
“茶众筹”,“让茶与茶客之间,只有一杯茶的距离”这些新元素、新理念让她和她的不知名茶团队顿时引起了社会各界的兴趣。面对扑面而来的记者的约访,她依旧保持着一份难得的清醒。她说:“担心太多媒体报道,过度宣传会‘伤仲永’,毕竟我们刚起步,需要的更多是踏实做事。”
从一个什么都不懂的小女孩,到什么都要亲力亲为的CEO。她坦言:“创业最大的收获是‘长大了’。真正地成为一个有担当的人,创业是一个随时都要面临突发情况的过程,所有的事情,团队的人解决不了,最后我都必须得上,无论我是不是第一次遇见,是不是明白该怎么办,都得承担并解决。”
将“不知名茶”带到世博会
让茶山连接互联网,她和她的不知名茶团队完全颠覆了传统行业的做法。她们第一个敢公开茶山成本,第一个敢公开茶叶生产视频,第一个用一杯茶拉近了喝茶人与种茶人的距离,这些在茶行业看起来似乎是大忌的行为(因为传统企业挣的就是成本不透明、信息不对称的钱)却成为了她赢得消费者的核心所在。
“这是一个讲究用户体验的时代,一个食品安全问题繁多的时代,一个不参与互动就玩不大的时代,一个信息媒体技术超发达的时代——时,乃势也,顺时应势必然逆袭。”她说。
2015年年初,“不知名茶”已经开始了第二轮“二号山头”的众筹,在这次的众筹中,他们将借助众筹网、淘宝网以及京东商城等大型电商平台进行众筹,预计筹资金额将达到千万。
王晓湘的成功是基于不断地学习、思考、实践和总结,反复努力、厚积薄发的必然结果。
如今,“不知名茶”已经包下了1000座茶山,成了一个有近400个股东的品牌。2015年5月,王晓湘和她的“不知名茶”团队受邀进入意大利米兰世博会场馆展示,希望她和她的团队带世界领略中国茶的魅力与风情。
这的确是一份鼓励与殊荣,但她的目标不仅仅在此。“我希望未来还是会一直把山头做下去,把品控和管理做得更规范、更好玩,也想让茶走进更多的大学,不单单是国内的,哈佛、耶鲁都要有我们的小茶馆,我想和世界所有厉害的人喝着不知名茶,畅谈宇宙天地。”
当记者问她认为年轻人创业最关键的一点是什么时?她说:“不要怕,既然很多事情没有你想的那么简单,那么很多事情也没有你想的那么难。也不要觉得没有可能,当你坚信一切皆有可能,你就能跟我一样拥有1000座山,甚至一万座也不算什么。”