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对本职工作“如数家珍”

  • 投稿可笑
  • 更新时间2015-10-21
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文 / 何小军

有些职场人士经常报怨怀才不遇,把不成功归咎于客观因素,而很少从主观上找问题。 但你敢说你对自己的工作做到了“如数家珍”吗?

对工作流程一清二楚

刘惠学的是电子专业,因没有经验,只找到一份技术部文员的工作。这份工作没有多少含金量,还算轻松。因为是新员工,不懂职场规则,有些技术员总喜欢支使她做一些分外的工作。比如让她到仓库拿一些材料,让她帮忙修改图纸,或者做样品时,让她帮忙递些东西。只要有人叫,刘惠都很配合,不过她并不是一味地帮忙,而是会“顺便”看别人具体如何操作,不懂的还会主动请教。因为想让她多帮忙,所以大家也都乐意解答一些技术问题,甚至一些核心技术也不对她设防。几个月下来,刘惠已经掌握了技术员的工作流程,对所有人的工作一清二楚。有一次,一位技术员因病住院,做了一半的设计工作就此搁置,刘惠主动请缨,完成了剩下的工作,这让领导对她刮目相看。当她试用期满,提出想要调岗做技术员时,领导欣然同意。

刘惠虽然不是在技术员岗位,但她是个有心人,在做好分内工作的同时,认真学习相关知识,正像俗话说的那样,工作上“吃着碗里的,看着锅里的”,在帮助他人的过程中,把技术工作的整个流程弄得一清二楚,所以,当机会来临时,她能抓住机会,顶得上去,找到了新的发展空间。如果刘惠只是满足于临时帮忙,没有把工作流程搞得一清二楚,她也就失去了这样的机会,不可能这么快得到领导的认可并成功转岗。

对细节把握了如指掌

娃哈哈创始人宗庆后,有一次参加电视台的专访,主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水,问宗庆后:“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口,有几圈螺纹?”

“四圈。”宗庆后想都没想,回答道。主持人数了数,果然是四圈。

“矿泉水的瓶身,有几道螺纹?”主持人又问。

“八道。”宗庆后还是不假思考地一口答出。主持人数了数,只有六道。宗庆后笑着告诉她,上面还有两道。

两个题目都没有难倒宗庆后,主持人不甘心。她拧开矿泉水瓶,看着手中的瓶盖,沉吟了片刻,提了第三个题目,“你能告诉我们,这个瓶盖上有几个齿吗?”

宗庆后微笑地看着主持人,说:“你观察得很仔细,题目很刁钻。我告诉你,一个普通的矿泉水瓶盖上,一般有18个齿。”

主持人数了一遍,真是18个。主持人很佩服,现场观众也响起热烈的掌声。

一个拥有170多亿元身家的企业家,治理着几十家公司和两万多人的团队,开发生产了几十个品种的饮料产品,逐日需要决断处理的事务何其繁杂?可是,他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿,都了如指掌。细节决定成败。关注细节是一种良好习惯,宗庆后对通往成功路上的细节了如指掌。

对市场情况心中有数

上海一家化妆品公司要在两名销售部副总监中,提拔一名为总监。经过人事部的考察,两人的表现旗鼓相当,董事长一时拿不定主意。于是,他打算亲自考察一番。他首先来到李姓副总监办公室,一边喝茶一边不动声色地问李副总监:“现在产品的市场情况如何?”李副总监叹了一口气说:“现在拓展市场的压力很大啊,非常艰难。”董事长又问:“难在何处?”李副总监犹豫了一下,说:“可能是我们的对手营销力度很大的原因吧。”董事长又问:“有没有什么方法?”李副总挠了挠头说:“我们也想向您汇报,看有没有什么对策。”随后,董事长又来到刘姓副总监办公室喝茶,刘副总监则对一年来的销售情况作了详细的分析,不仅就公司的销售情况与本公司去年同期的情况进行了纵向比较,还进行了区域间及与竞争对手产品的横向比较;既有系列产品之间的市场占有率的分析,又有导致这一结果的原因分析;既说明了主攻方向,又提出了改进问题的建议措施。董事长经过考察,认为刘副总监对市场情况能做到心中有数,决定提拔刘副总监。

看得出,李副总监对本公司产品的市场情况不是特别了解,且拓展产品市场的主动性不强。而刘副总监对董事长的汇报可谓详尽细致,问题与建议并举。如果他不是对产品的市场情况做了深入的研究和思考,不可能那么了如指掌,心中有数。正因为他对自己的工作能如数家珍,机会自然降临到了他的头上。

对存在问题洞若观火

美国石油大王洛克菲勒年轻时在美国某石油公司工作,他所从事的工作就是每天检查石油罐的盖子是否自动焊接完全,目的是确保石油能安全储存。

每天,他都会看到机器上百次重复着同一个动作。首先是石油罐在输送带上移动至旋转台上,然后焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,最后工作完成,油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序,从清晨到黄昏,检查几百次,每天如此。很多人都无法长时间忍受这份工作的枯燥和乏味,最后都主动放弃了。他开始也想过离开,但是他觉得如果自己连这样一个工作都做不好,还能做什么呢?

工作了一段时间之后,他发现了一个问题,罐子旋转一次,焊接剂一定会滴落39滴,而实际上38滴就够了。他想如果能将浪费掉的那一滴节省下来,每年将会节省多少焊接剂啊!于是,他研制出了一种“38滴”焊接机,推荐给了公司,结果给公司带来了每年5亿美元的利润。

有人说,问题就是机会。洛克菲勒从枯燥和乏味的工作中,洞若观火地发现了工艺上存在的问题,他敏锐地抓住了这个问题,把这个问题当做自己的机会,深入思考,潜心研究,发明了新的机器,很好地解决了这个问题,为公司带来了更大的利益,也使自己的事业上升到一个新的台阶。

有首歌唱得好:“没有人能随随便便成功。”每一个成功人士都是起步于平凡,他们与众不同之处在于对工作充满激情,肩负责任,做工作上的有心人,把工作的点点滴滴记在心里。如果你想成功,不妨问问自己“你对你的工作能如数家珍吗?”