赵芝英（无锡城市职业技术学院）
摘要：如何突出学生职业能力的培养已成为高职公共英语教学改革深入发展的重要课题。然而目前高职英语教学的现状严重制约学生职业能力的培养。本文对此提出相应的对策：转变理念，科学定位，特色发展；调整课程设置，重构知识体系；教学模式体现教学过程的职业性、实践性和开放性；教师发展侧重“双师”素质,培养教师跨界的能力；教学评价趋于合理多样。希望能对高职公共英语教学的进一步改革起到一定的积极作用。
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关键词 ：高职公共英语教学职业能力教学模式
0 引言
教育部于2000 年颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》对推动公共英语课程教学基本建设和改革起到了决定性的作用。主要成绩是全国高职高专院校基本从本科压缩型英语教学的束缚中摆脱出来，教师们积极开展教学研究和教学改革，取得了长足的进步。2009 年颁布的《高等职业教育英语课程教学要求》（以下简称《教学要求》），表明中国高职高专外语教育的改革已经步入进一步深化和发展的阶段，转变公共外语教学理念，建立与行业、企业联系更紧密的高职英语教学体系，突出学生职业能力的培养已成为改革深入发展的重要课题。然而，目前高职公共英语教学的现状不容乐观。
1 高职公共英语教学的现状
1.1 教学理念陈旧高职公共英语课程是高职院校所有学生必修的一门基础课程，它既强调英语基础知识，更注重的是学生实际应用语言的技能和良好的素质，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。但是现实的情况却是，英语教学将太多注意力和重点放在了训练考试上，忽视学生的职业语言能力的培养，使很多学生即使通过了英语Ａ、Ｂ 级或四级考试，也不能在工作中运用英语，偏离了高职教育“提高学生职业能力和素质”的教学指导思想，导致毕业生不能满足用人单位的实际需求。
1.2 课程设置单一根据《教学要求》，我们可以将高职英语教学分为基础英语阶段与行业英语节点，课堂教学不低于180 学时。但是现实往往只开设两个学期约120学时，既没有分级指导，也没有分层次教学，大部分高职院校仅开设综合英语，不管什么专业教材千篇一律，没有行业英语的痕迹。综合英语的教学内容也只仅仅注重基础知识，这种不合理的课程设置根本无法体现学生职业能力的培养。
1.3 教学模式、教学评价老套以学生职业能力为目标的教学模式，要避免“灌输式”的教学，要融“教、学、做”为一体的教学理念，注重培养学生的语言应用能力，特别是听说能力。这样才能缩短高职人才与市场需求之间的差距。
1.4 教师专业知识匮乏高职院校的公共英语教师大部分只擅长语言文化课程的教学，虽然有的教学经验丰富，教学态度端正，英语基础知识功底较深，但当涉及到某一领域的专业知识时，感到力不从心，不敢承担行业英语课程的教学。这些因素严重制约对学生职业能力的培养。
高职公共英语作为高职院校的一门必修课程，如何以培养学生职业能力进行教学改革，在有限的学时内提高教学效率，最大限度地提高学生的英语应用能力，注重学生的能力与岗位的对接，全面提高学生的素质，已成为每一位英语教师深入思考的问题。
2 高职公共英语教学的对策
2.1 转变理念，科学定位，特色发展高职公共英语在培养目标上，重视培养学生的学习能力、实践能力和就业能力以及可持续发展的能力。这就要求我们从根本上转变教学理念，明白培养和发展学生职业能力比知识的传授更加重要。因此，我们要实现培养“复合型”人才的目的，这也是学生在未来岗位中能够占据重要地位的保证。
2.2 调整课程设置，重构知识体系课程改革是人才
培养的核心。在课程设置上，高职公共英语除了坚持以英语教育为主线外，还要体现出职业教学所具备的特点。课程设置上要一改传统的单一的高职英语课程，即教材往往只注重英语基础知识和基本技能的综合教程。调整后的课程设置可以考虑两种对策：一种是自然衔接，分两步走：先基础英语，后行业英语；另一种是相互渗透，两步一起走：基础英语+ 行业英语。这里要说明的是行业英语不是专业英语（ESP）。本文中的行业英语是指在某个职场中需要用到的一种技能性英语，它不同于专业英语如导游英语、物流英语、会计英语等。它不是以某个具体专业为背景，更不是以教授某些专业知识或术语为主要教学内容，而是把所有专业的学生作为一个整体，课堂教学的主要内容以有助于学生顺利就业，如：求职面试时的自我介绍、简历的撰写；面试技巧；与顾客的沟通能力以及其他方面的英语表达等。
2.3 教学模式体现教学过程的职业性、实践性和开放性①教学模式的职业性提倡创设真实语境的教学模式。
高职英语教学改革的重点是加强实践性与职业性，即英语如何与专业或行业融合并服务于高等职业教育高端技能才的培养目标。因此，教学过程要与工作过程对接，体现学生未来职业岗位对英语能力和职业技能的要求。教师要以仿真的职业场景为教学环境，以职业岗位技能为教学内容，以培养和提升学生英语语言运用能力、业务操作能力和综合素质，用项目导向或任务驱动的教学方法来实施教学，教师要手把手地教会学生“学中做”，然后要放开手让学生“做中学”，在此基础上育巧手，让学生“学会做”，最后引导学生手脑并用，达到“做学结合”。我们以酒店管理专业的学生为例，教学在进行专业课程讲授的时候，可以借助酒店行业英语的相关知识，创设真实英语学习语境，如：生活交际、公关交际、工作交际、文化交际等；同时在技能层次上让学生认识环境、适应环境、控制局面和开创局面；在操作层次上引导学生学会表层应用（识记单词）、浅层应用（简单用语）、中层应用（应用报告）到深层应用（谈判、论证）；在体验层面上指导学生由“听懂→会说、读懂→会写”到“译对→用活、感悟→发现”。这样，学生在掌握技能、掌握知识的过程中，学会学习、学会工作、学会共处、学会做人。
②教学模式的实践性倡导以“教师为主导，学生为主体”的课堂教学模式。要提高高职英语课堂教学效率，必须改变过去以教师为中心、仅仅传授语言知识和技能的教学模式，学生应是教学过程的主体，课堂教学要侧重培养学生运用语言的能力，同时要注重学生学习能力的培养和职业素养的养成，最终实现学生的职业发展。课堂上的师生互动、生生互动是有效的课堂教学的前提。其次，教师要充分运用现代教育技术和仿真教学环境，但不能对网络多媒体过多依赖，将“人灌”变为“电灌”，课件不能成为学生不可承受之重。培养“能力”不是一句空话，它要通过具体的课堂教学内容来实现，这种课堂教学体现的是学生积极参与、主动探索的过程。教师在教学过程中，考虑的不是“我想教什么？”而是“学生想学什么？”“学生的所学能否满足目前市场的需求？”等等。为此，教师在课堂上要把握好教学节奏，要积极引导学生在学习过程中学会思考、学会分析、学会建构，并对学生所建构的知识给予适时的反馈、评价和鼓励。总之，教师要在每一堂课都为学生提供条件和机会，让他们在尽可能广阔的天地里，插上想象的翅膀，不断表现自我，从而提高思维和表达能力，体验到学习的快乐和成功的喜悦。
③教学模式的开放性提倡人文关怀。英语是高职学生提升综合素养，保持职业可持续发展的重要技能。职业技能也包括心智技能。由于心智技能不像知识那样能直接传授和评价，通常被教学和评价所忽视。教师在教学过程中要能发现人的价值；发掘人的潜能；发展人的个性。美国心理学家Rogers 认为，“成功的教学依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛”。师生之间的情感交流有利于培养学生学习外语的兴趣，增强学生学好外语的动力。教师在进行教学的时候要语言生动、幽默，从而诱发学生的学习兴趣，使学生对教学内容感到有趣、新奇，从而产生强烈的求知欲。教师也要真心地关爱每一位学生，对学生一视同仁，要充分发挥每个学生的特长，教师要以自身的人格魅力，使学生产生可亲、可敬、可信的情感，使他们“亲其师而信其道”。教师应让每位学生都有展示自我的机会，努力捕捉他们身上的闪光点，使学生以最佳的心态，轻松愉快地进行学习。教育是神圣而伟大的，教师不仅需要完成知识的传承和创新，更要点燃希望，带给学生放飞梦想的信念和力量。
2.4 教师发展侧重“双师”素质，培养教师跨界的能力随着我国加入WTO，知识面单一的人才已不能满足经济快速发展的要求。社会需要复合型人才，即毕业生既懂英语又有扎实的专业知识，那么作为培养学生的教师更需要宽广的知识面和实践能力，外语师资培训和自身建设的重要性与日俱增，在职的英语教师必须不断充电，通过种种途径加强英语教学的基础实践与职业能力的综合提升，努力转型“双师型”教学。因为高素质的“双师型”师资队伍是取得高质量教学效果的重要保证。教师也只有将英语教学与所在学校开设的专业结合起来，对照校企合作项目，开发校本教材，实现高职特色教学。高职公共英语教师也要进企业实践，了解企业实际、体验企业文化，体验真实的交际流程和语境，当然也可以向来自行业企业的兼职教师学习。总之，高职公共英语教师应该具有跨界的能力，既具备教育科学知识，又具备专业科学知识。
2.5 教学评价趋于合理多元高职教育“能力本位”的目标就决定了其课程考核的重点要从知识体系转向应用能力。课程考核的方式不是简单的一张试卷，而是应该有意识的对学生综合能力和创新能力进行考核，使课程考核真正能够对学生的知识、能力和素质进行全面的测试。因此，要坚持形成性评估与终结性评估并重，加大形成性评估比重，构建注重过程、多元化的评价体系，如：形成性评估通过评估学生课堂表现、参与活动、自主学习等等，了解学生学习兴趣、学习需求、学习策略和学习潜力等，激发学生学习的积极性、主动性和创造性等。终结性评估除期末笔试外（可以占50%），还可以是书面的基础英语(Pretco)证书和行业英语证书（校内证书），也可以是行业英语口语证书(校内证书）或社会认可的相应的职业资格证书。也可以吸纳行业、企业和社会组织参与考核评价，注重对学生在职场环境下英语技能和相关业务技能的真实性评价。
3 结语
要改变目前高职公共英语的教学现状，就必须在教学实践中重视学生职业能力培养，技能型、高素质外语人才教育目标的实现有赖于教师观念的转变、系统合理的课程设置、教学策略和方法的选择、教学评价设计和学习环境创设等因素。只有这样，才能更好地实现高职英语教育的目标，更好地促进高职学生就业和满足社会经济发展对复合型人才的要求。希望本文能对高职公共英语教学的进一步改革起到一定的积极作用。
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基金项目：本文为江苏省无锡城市职业技术学院院级重点课题野具有地方特色的本科英语专业建设的思考与研究（编号:WXCY-2012-RZ-005）冶的阶段性成果。
作者简介：赵芝英（1965-），女，江苏武进人，无锡城市职业技术学院，教授，硕士，博士研究生，研究方向院应用语言学尧英语教育。