陈健 CHEN Jian
（山东服装职业学院，泰安 271000）
（Shandong Vocational Institute of Clothing Technology，Taian 271000，China）
摘要： 随着高职教育的蓬勃发展，各高职院校越来重视其人才培养质量，纷纷创新其人才培养机制，更新教育理念，并坚持以市场需求为导向，积极调整其人才培养目标。本文以为山东服装职业学院为例，就如何建立人才培养质量监控体系，构建教学质量监控体系框架进行了深入研究。
Abstract： With the rapid development of higher vocational education, the higher vocational colleges are increasingly attaching importance to the quality of personnel training, at the same time they carries on the innovation of personnel training mechanism, renewal education idea, adhere to the market demand as the guide, and actively adjust the personnel training goal. Taking Shandong Vocational Institute of Clothing Technology as an example, this paper studies on how to establish the quality monitoring system of personnel training and construct the teaching quality monitoring system framework.
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关键词 ： 高职教育；教学质量；监控体系；检查评估
Key words： higher education；teaching quality；monitoring system；inspection and evaluation
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）34-0259-02
作者简介：陈健（1975-），男，山东泰安人，山东服装职业学院，副教授，硕士，研究方向为高职教育管理。
0 引言
当前，随着我国社会经济的不断发展成熟，高职教育面临的外部发展形势也发生了很大变化，这对其而言既是一次机遇，又是一次挑战。高职院校要积极利用这一契机，秉承育人为本的教育理念，坚持以提高教育教质量为核心，不断提升其人才培养质量，办好人民满意的高职教育。但在实际发展过程中，很多高职院校因人才培养质量监控环节出现问题而影响了其最终培养质量，不利于其健康长效发展。因此，如何建立健全人才培养质量监控体系，提高教学质量监控质量，越来越成为高职院校应该认真思考的问题。
1 高等职业院校教学质量监控体系存在的问题
高等职业教育作为我国教育体系的重要组成部分之一，在培养职业人才，推动地区经济发展上发挥了重要作用。与普通高等教育相比，高职教育具有鲜明的职业岗位针对性，它立足自身发展实际，以市场需求为导向，紧跟时代发展，培养了一大批高质量的职业应用型人才。从总体来看，我国多数高职院校仍沿用传统的人才培养模式和教学方式，片面强调理论学习的重要性，忽视了实践学习，造成理论与实践相脱节，使得学生无法做到学以致用，造成了资源的极大浪费。此外，一些高职院校的人才培养定位不明确，没有突出地方性、应用型、专业性特点，深入分析和研究社会（企业）的具体人才需求，教育特色不明显，人才培养质量难以保证。具体来说，主要表现在以下几方面：
1.1 教学过程缺乏全面监控 目前，很多高职院校在日常教学管理中仍坚持以学科为中心的教学模式，过分偏重理论教学，而忽视了学生实践技能的培养和锻炼。同时，目前多数高职院校尚未建立起较为系统完善的实践教学监控机制，缺乏对实验、实习、实训等教学环节的有效管理，严重影响了高职人才培养质量的提升，不利于高职教育的健康稳定发展。
1.2 人才培养质量评价不完善 目前，很多高职院校积极立足于自身发展实际，以提升人才培养质量为目标，逐步建立健全人才培养质量评价体系，针对在校学生的学习表现进行实时评价，有效提升了学生的学习积极性和主动性。高职人才培养质量评价体系主要由学生主体评价、同行评价以及督导评价三部分构成，评价结果是在综合三部分成绩的基础上形成的，评价结果较为真实、客观。但这种考核评价方式实际上是一种内部评价方式，即评价仅仅局限于学校内部，没有将社会化质量评价纳入其中，是学校的自我评价。
1.3 人才培养质量监控范围过于狭窄 一般地，影响学校人才培养质量的因素除了专业课程设置、教学水平、考试制度之外，还包括教学管理、实习实训条件、教学改革质量、教材设计与开发等。因此，高职院校要想提升其人才培养质量，除了要进一步加强教学管理，优化实习实训环境之外，还要做好人才培养质量监控工作。但在实际管理过程中，很多高职院校将人才培养质量监控简单定义为课程教学秩序监控，忽视了对教师教学质量的监控与评价，同时也没有针对学生理论知识的学习与掌握情况制定出相应的考核规范，不利于高职人才培养的健康稳定发展。
1.4 教学监控反馈不及时 当前，一些高职院校在完成教学质量监控工作后，只是简单地将问题进行归纳整理，而没有提出后续解决方案，教学监控反馈不及时，直接影响了其教学质量监控的总体水平。同时，有的学校尽管提出了具体的解决方案，但在具体落实过程中，常因部门沟通协调不够、规范缺乏可操作性、约束力不强等原因导致教学质量监控失衡，不利于其人才培养质量的提升。
2 高职院校教学质量监控体系构建的几点想法
2.1 建立健全组织保障系统 健全的领导组织是保证高职院校人才培养质量的重要前提，各高职院校必须予以重视。高职院校的人才培养质量组织领导系统通常为主管副院长-教务处长二级系统。在进行教学质量监控时，高职院校必须逐步建立健全组织保障系统，并建立科学有效的管理制度以保证其落实；制定明确的质量监控目标，确定工作重点和方向，并建立相应的赏罚考核机制；积极协调组织内部各部门之间的关系，加强沟通与交流，以保证各项决议的高效落实；学习和借鉴国内外学校的成功经验，推动高职教学质量监控体系朝着专业化、规范化、科学化方向发展。
2.2 建立健全检查评估体系 高职教学检查评估体系主要由校内检查评估体系和校外检查评估体系两部分组成。所谓校内检查评估体系，就是指在学校内部建立起来的一个系统全面的教学质量评价监控体系，它主要包括教学检查制度、教师听课制度、教学评价制度、教学管理反馈制度等。而校外检查评估体系则主要包括实习实训评价制度、校企信息反馈制度、人才需求交流制度等。学校在进行教学质量监督与评价工作时，必须强化责任意识，积极拓宽信息获取渠道，多方位、多角度、多层次地进行检查与评价。
以山东服装职业学院为例，学院在建立教学质量评估体系时，逐步加强教师教学管理监督工作，明确了教学质量评价的目标和标准，确立了责任到人，有效地提高了检查评估的质量和效率。此外，山东服装职业学院还确立了教学工作例会制度，规定教务处必须每周召开一次教学工作例会，通报教学进展情况，布置教学工作任务。
2.3 建立健全信息处理、分析和反馈系统 山东服装职业学院还就信息收集与整理工作进行了研究与分析，并最终确立信息处理、分析和反馈系统。信息处理和分析是人才培养质量监控的重要环节，信息处理和分析的质量直接影响着教学质量监控评价的最终效果。一旦此环节出现问题，势必会影响整个监控体系的准确性和科学性。因此，针对这一问题，学院在综合本校优势资源的基础上，建立了信息处理、分析和反馈系统，将校内和校外两个系统有机结合起来，极大地提升了信息处理与监管效率，保证了教学质量监控工作的顺利进行。
3 小结
综上所述，高职院校要想进一步提升其人才培养质量，积极推动地区经济的发展繁荣，就必须逐步优化其人才培养环境，建立健全人才培养质量监控体系。总之，教学质量监控工作是一项艰巨和复杂的工作，需要以科学的态度，坚持科学的筹划与设计，同时，还要不断地根据具体情况和发展需求不断进行必要的修正和优化，这样才能正确、有效发挥教学质量监控工作应有的作用与功效。
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