邱泽伟
（广东省机械高级技工学校广东广州5 10450）
摘要：通过研究探讨5WIH分析法在技工学校教学改革实践中的运用，可以引发教学设计与实施人员的深度思考，使其明确拓展改革工作的思路，更加有效、有序地开展工作，从而达到提升工作效率和工作质量的目的。
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关键词 ：5WIH分析法；技工学校；教学改革
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727( 2014) 02-0127-04
5WIH分析法是一种思考方法，也可以称作是一种创造技法，它提供了科学的工作分析方法，又称六何分析法。5WIH分析法被广泛应用于企业管理和日常工作、生活、学习中，经常运用于制定计划方案和分析规划等工作中，可以有效地提升工作效率。
运用5WIH分析法对学校教学加以改革，从why、what、how、when、where、who等六个方面提出问题并进行思考，有助于明确教学设计和实施人员的工作思路，指导教学设计和实施人员有目的、有序地开展工作，提高教学改革工作的质量和效率：(1)原因( why)。在设定培养目标的过程中，思考为什么要设定这样的培养目标。(2)对象(what)。为了实现培养目标，需要采取什么样的培养模式，制定什么样的培养方案，建立什么样的课程体系。(3)方法(how)。按照培养模式、培养方案和课程体系，教学内容该如何组织，课堂教学该如何实施，教学资源该如何配套，如何对学生进行评价。(4)时间／程序(when)。在教学设计和教学实施过程中，该如何安排时间，需要遵循什么程序。(5)地点(where)。为适应教学改革，需要配套什么样的设备和教学环境。(6)人员(who)。为适应教学改革，需要配套什么样的师资队伍。其结构图如图1所示。
Why——设定培养目标和培养规格
在技工学校一体化教学改革中，首要任务是明确人才培养规格和目标。在设定人才培养规格和目标的过程中，需要从以下几方面进行调研和探讨：(1)国家和省里的中长期教育改革发展规划文件。(2)相对应工种的国家职业标准。(3)学校现有的培养方案、课程体系和教学方法。(4)各种媒体上关于相对应职业工种的招聘信息。(5)本地区行业、企业对相对应职业工种从业人员的具体要求。(6)相对应职业工种企业实践专家的工作经历以及对应的工作任务。(7)学校本专业以往毕业生的就业情况。(8)在校学生的现状。
通过对以上八个方面调研材料的总结、梳理和分析，形成调研工作报告，在“能力本位教育”思想指导下，按照专业岗位的需要，通过层层分解，确定从事专业岗位工作所必须具备的能力，确定人才培养目标，明确人才培养规格。
What——确定人才培养方案
技工学校来源于企业，应以校企合作、工学结合为教学改革的主线，要密切联系行业、企业，立足于学校与企业的资源共通共享，实现互利互惠，推动企业文化与校园文化融合对接。同时，要以培养学生的“双核能力”（即专业核心能力和职业核心能力）为目标，强化学生的职业操守教育和专业技能训练以及社会能力和学习能力的培养，实现“教学做”一体化，构建集知识学习、技能训练、职业能力培养、工作实践和职业技能鉴定等功能于一体的培养模式，实现学生能力的全面发展。
在制定的专业人才培养方案中，至少应包括以下几个方面内容：(1)招生对象、学制和培养目标。(2)人才培养需求分析，包括人才需求分析、职业岗位分析和职业资格证书。(3)人才培养规格，包括素质结构、能力结构（专业核心能力和职业核心能力）和知识结构。(4)毕业要求，包括学业要求和证书要求等。(5)基于工作过程导向课程体系的构建，包括典型工作任务与职业能力分析、专业一体化核心课程设置和专业核心课程学习情境汇总表等。(6)专业教学进程表，包括专业教学进度安排表和学时分配。(7)专业师资的配置与要求，包括专业带头人的基本要求、专任教师、兼职教师的配置与要求。(8)专业实践教学条件配置与要求。(9)质量监控体系，包括教学目标监控、专业建设过程监控、教学结果监控等。
How——选择教学内容、方式和手段
在此阶段，要按照以工作过程为导向的课程设计开发思路，根据已选定载体——实际工作任务，将理论知识、实操技能与职业核心能力进行整合，形成切实可行的学习任务和学习活动，让学生在学习中完成并掌握一个完整的工作过程，提升学生的综合职业能力。为了达到此目的，需要从教学内容、教学方法和手段等方面进行全方位的设计。
分析和重组教学内容在分析实际工作任务的过程中，可以使用ECRS (Eliminate取消，Combine合并，Rearrange重排，Simplify简化)分析法对传统的课程内容实行分析和重组：(1)取消：去掉无关紧要的、可以忽略的内容。(2)合并：将几个知识技能点合并，合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。(3)重排：改变一下顺序，使其顺序最佳、删除重复、更加有序。(4)简化：使复杂的工艺变得简单，采用最简单的方法提高学生学习的积极性和学习效率。
构建立体化教学资源教学内容确定后，需要构建配套立体化教学资源，实现教材、学材、教具及数字化资源的立体化融合。通过在教学中应用信息化手段以及引入数字化仿真和虚拟现实等方式，多方面、多渠道、系统化地优化教学，提高教学效率，提升教学质量。在教学资源配套时，可重点考虑以下几方面：(1)课程标准。用于明确课程的性质、目标、内容以及实施建议的教学指导性文件。(2)学材。用于引导学生学习的学习工作页。(3)教材。用于引导教师教学的教学指导书。(4)教具。用来讲解说明某事物的模型、实物、图表、幻灯等。(5)教学资源平台。平台中应存有大量的各类数字化教学资源，如图片、文字、动画、仿真、视频等等，并且内嵌在线备课功能，满足教师在线备课的应用需求。(6)网络教学平台。可将教师的教学课件、视频、精品课程等素材在平台上公布，实现学生在线学习、提交作业和在线考核等远程学习功能，以及教师在线批改作业、在线答疑等远程教学功能。(7)数字化仿真或虚拟现实平台。用于弥补实训工位、场地的不足，帮助学生熟悉工作流程和规范，减少设备损耗，提升设备使用效果，保障实习安全。
选择教学实施策略教学实施是实现教学目标的中心环节，要按照教学目标和教学内容的要求以及教学对象的特点选择教学实施策略，同时还要考虑特定教学环境中的可行性和必要性。技工学校在教学实施过程中，应突出“以学生为主体”，引导学生从“要我学”到“我要学”的思想和行为的转变，应强调学生的“手、眼、脑”俱到，实现“教学做”一体，以培养学生的双核能力和创造精神。采用行为导向教学法能较好地实现这一目标。行为导向教学法以学生行为的积极改变为教学的最终目标，通过各种自主型的教学样式和共同解决问题的教学样式塑造学生认知、社会、情感等方面的多维人格。遵循行为导向教学思想的教学方法主要包括项目教学法、模拟教学法、表演教学法、案例教学法、角色扮演教学法等。在教学实施过程中，应根据学习任务的性质灵活地选择教学方法。
推行多元化教学评价教学改革的一个重要目标，就是要关注学生的整个学习过程，着重引导学生以适合自身情况的学习方式进行学习，以形成独立思考和解决实际问题的能力。20世纪90年代以来，教育界普遍强调评价方式多元化、评价参与者多元化和评价内容多元化的多元教学评价方法。实质是强调全面真实地评价学生的潜能和学业成就，以提供教学改进的信息，促进学生的发展。Campbell在1996年曾概括出这种评价方式的五项基本原则：(1)评价是多角度的。(2)评价关注学生不同阶段的成长。(3)评价要反映教学信息。(4)正式评价与非正式评价同等重要。(5)学生是主动的自我评价者。
When——教学改革和教学设计程序
教学改革过程要遵循PDCA程序PDCA循环又称为“戴明环”，是美国质量管理专家戴明提出的，是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是由Plan、Do、Check和Action四个英文单词的首字母组成：(l)P(plan，计划)。确定方针、目标，制定活动计划。(2)D(do，执行)。具体实施和运作，以实现活动计划中的具体内容。(3)C(check，检查)。对执行结果进行总结，明确实施效果，找出存在的问题。(4)A(action，处理)。处理检查的结果，肯定成功的经验，并将其标准化，总结失败的教训，对于尚未解决的问题，提交到下一个PDCA循环中解决。教学改革是一项长期工作，不可能一蹴而就，将遵循PDCA程序作为教学改革行动的指导方针，通过计划、执行、检查和处理的工作过程，总结标准化改革的成功经验，并推动下一个PDCA循环，有利于实现教学的可持续改进和教学质量的不断提升，最终实现教学改革的目标。教学改革PDCA图如图2所示。
教学设计应遵循人的认知规律在教学设计过程中，教学内容安排上应该遵循从简单到复杂、从单一到复合、从特殊到一般、从低级到高级、从表面到内在、从技能到理论的认知规律，通过对大量案例、工作任务、工作过程的感知，帮助学生构建牢固且清晰的表象，然后通过理论引导，使学生逐步认识事物的内在规律。
Where-配套教学环境
随着数字化仿真技术和虚拟现实技术的迅猛发展以及校企合作机制的不断完善，构建与教学改革相适应的教学环境，多渠道、系统化地改善和优化教学过程，进一步增强教学的实效性、针对性和实践性，进一步提升教学效率，已成为技工学校教学改革的必然趋势。
在教学环境的配套建设中，可以从实训演示室、仿真实训室和真实设备实习训练区域三个方面考虑：(1)实训演示室。在此区域中，应配备实训演示台、大屏幕投影和录播设备等，以满足理论教学、真实设备实操演示和展示以及教学视频录制等使用需求。(2)仿真实训室。在此区域中，应配备六角台、计算机设备和网络设备，以满足小组教学、软件仿真、虚拟现实和仿真考核等应用需求，减少对真实设备的依赖和材料损耗，帮助学生理解操作程序和步骤，确保实习安全，提高教学效果。(3)真实设备实习训练区域。在此区域中，应参照企业生产场地的布置方式和管理模式。当学生通过仿真训练和考核后，方可进入此区域学习。其建设设想图如下页图3所示。
Who——提升师资队伍水平
师资队伍建设是教学改革的核心，是改革成功与否的关键因素。
在教学改革过程中，要从制定制度、统一思想、构建模型、制定培养管控程序、开展培养和考核聘任工作等方面科学统筹，进行有针对性、有时效性的培养工作，逐步提升教师的专业能力、培养学生职业核心能力与专业核心能力的教学能力以及开展德育工作的能力等综合素质。
其一，要进行机制制度改革。以改革教师培养和考核制度为核心，创新教师管理机制，形成吸引人才、稳定队伍的激励机制，并落实教师在职进修和企业实践等相关制度。同时，要建立吸引行业专家、企业工程技术人员和社会上能工巧匠等有实践经验的人员担任兼职教师的良性机制，进一步优化教师队伍结构。
其二，要统一思想。要使全体教师深刻认识技工学校教学改革的必然性。
其三，要构建教师能力模型。通过教育咨询机构对教师能力和水平进行公开、公正、公平的第三方测评，以测评结果为依据形成教师能力模型，制定培养方案，有针对性地开展培养和培训工作。同时，要建立教师成长档案，记录教师成长过程，有计划、有目的地提升师资队伍的整体水平。
其四，要制定教师培养管控程序。通过制定培养程序，有步骤地开展培养工作。在培养过程中，可考虑采取校内基础培训、校内提升培训、校内工厂实践、企业实践、国内考察交流和国外考察交流等多种形式。
其五，要落实教师培养工作。在教学改革全过程中，教师培养应该是持续开展的。例如，在教学设计阶段，要培养教师的教学设计和课程开发能力，在教学试点实施阶段，要培养教师的课堂教学和控制能力等。
其六，要强化教师考核聘任工作。通过落实培养方案，加强专业带头人、骨干教师和一体化教师的培养，提高师资队伍的整体水平。
总之，通过运用5WIH分析法对教学改革工作进行科学分析，可以进一步明确改革思路，提高改革效率，使改革工作更加高效地展开。
（责任编辑：王恒）