郑文岭
（广东农工商职业技术学院 广东 广州 510507）
摘要：示范校建设是一项独立的、不可重复的工作，具有建设周期确定、资源消耗确定、建设成果可见等项目建设特征。将工程建设项目管理中普遍采用的PERT/CPM技术引入省级示范性高职院校建设项目管理中，可以科学优化项目进度，确保按计划完成建设方案的各项任务。
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关键词 ：PERT/CPM技术；示范校；项目管理；网络计划
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）07-0141-04
示范性高职院校建设是高职院校提高办学质量、提升人才培养水平的重要工作，是高职院校开展质量工程建设的重要项目。笔者拟利用在项目管理中普遍采用的PERT/CMP技术对示范性院校建设项目的组织实施进行系统分析，对项目的进度安排进行优化，提出项目实施的进度计划方案，希望对示范校建设项目的顺利完成有所助益。
PERT/CPM技术及其应用要素
（一）PERT/CPM技术简介
PERT/CPM技术是广泛用于工程项目计划与控制的一项管理技术，是运筹学的一个组成部分，包括两种基本形式：关键线路法（CPM）和计划评审技术（PERT）。CPM主要应用在工程建设中，PERT一般应用于项目开发与研究。
由于PERT与CPM既有相同的目标应用，又有很多相同的术语，所以经常将PERT和CPM结合起来加以研究，在国内称为统筹法，在国外称为PERT/CPM。随着现代项目管理理念的发展和推广，PERT/CPM不仅仅局限于工程项目建设中，也应用在IT领域、咨询开发领域、服务性领域等的项目管理中。
（二）PERT/CPM技术的应用要素
项目分解结构 应用PERT/CPM技术的首要工作是将实施项目分解为项目工序，分解后列出各工序所需的时间、完成的先后顺序和工序间的逻辑关系。
网络图 网络图是项目计划的最基本的表现形式，是项目中各工序逻辑关系和时间关系的图形化。
网络时间参数 网络时间参数是指与节点或工序有关的时间，包括节点或工序的最早和最迟开始时间及结束时间、工序时间、时差、总工期。
关键线路和关键工序 关键线路就是由一系列决定项目最早完成时间的工序构成的路径，也是项目网络图中时间消耗最多的路径，关键线路上的各工序即为关键工序。
项目进度控制的一般策略 一是进行时间优化，向关键工序要时间；二是进行时间—资源优化，向非关键线路要资源。
示范性高职院校建设项目案例分析
广东农工商职业技术学院示范校建设项目2012年8月经广东省教育厅、财政厅批准立项，属于学院非日常工作任务，是为实现特定的、明确的、可量化监测的建设目标而设立的一次性的不可重复的工作任务。项目实施有明确的开始时间、结束时间和进度要求，需要消耗一定的资源（包括时间、人力、资金等）。建设项目方案由8个一级子项目、107个二级子项目及数百个具体工作任务构成，各级子项目（包括具体任务）间具有一定的制约关系和逻辑关系。
综上分析，示范校建设项目具有典型的工程建设项目特征，适合采用项目管理方式统筹项目计划，以PERT/CPM技术控制和优化计划进度。
PERT/CPM技术在示范校建设项目管理中的应用
（一）项目分解结构
项目分解结构就是在项目目标确定以后，为了进行有效的项目管理，按照一定的规律把项目分解成一个个工作包，并对工作包做如下说明，明确工作任务，使执行工作的人彻底了解他需要完成的工作。
资源：准备的设备、设施以及相应的材料是否能够得到保证；
时间：估算执行任务所需要完成的时间；
成本：估算执行任务所需要的资源和其他与工作相关的开支；
工作输入：开始这个任务之前的工作输入、输出，即本项工作的前导工作和后续工作；
工作结果：即工作的交付物和工作的最终产品以及质量要求等；
职责：确定实施工作，对这个工作进行验收，并负责承担责任的个人或团体。
在建设项目任务书中，已经对建设方案进行了比较详细的任务分解，并对任务进行了详细定义，包括任务种类、所需资源、资金投入以及工作结果（即验收要点）、责任单位（或责任人），但缺少完成具体任务所需的时间、工作输入等说明。这里根据示范校建设方案和任务书，从学院项目管理层面，对一级子项目和二级子项目进行工作分解，说明各工作完成时间和工作输入。
工作任务 示范校建设项目方案共有8个一级项目，根据项目建设方案和任务书，校企合作体制机制项目和师资队伍建设2个项目属于学院统筹执行项目，4个重点专业建设项目主要内容包括：人才培养模式与课程体系改革、师资队伍建设、校企合作、工学结合运行机制建设、教学实验实训条件建设、社会服务能力建设及其他。为从学院层面对示范校建设项目进行建设进度控制与管理，将上述建设内容分解为15个工作任务（工序）。
工作输入及所需时间 在15个工作任务中，建立校企合作体制机制和建立校企合作管理制度属于顶层设计，是建设方案的核心，也是人才培养模式改革的基础；人才培养模式改革是专业建设（包括各专业的课程建设、专业教学资源库建设、校内外实训基地建设、社会服务能力和国际交流与合作等）的核心；专业教学标准和课程标准是专业建设的基础。完成各工作任务所需的时间以月为时间单位，时间值为估计值，为更加合理地估计任务所需时间，可采用“三点估算法”，这里不再赘述。各工作任务输入与完成时间如表1所示。
（二）网络计划分析
传统的网络计划需要绘制网络图、计算网络图时间参数并据此找出关键工序和关键线路，为方便起见，这里使用专业分析软件——WinQSB进行网络计划时间参数分析。
输入变量参数 安装WinQSB软件后，运行PERT-CPM.EXE，如图1所示。设置相关参数后，按表1数据输入各工序的紧前工序代号和所需时间，如图2所示。
输出关键工序和关键线路 从系统菜单选择“Solve and Analyze-Solve Critical Path”，生成运行结果，如图3所示。运行结果显示：网络计划规划有6个关键工序、4条关键线路，建设项目完成时间为39个月。
进度分析 根据示范校建设方案和项目任务书，建设项目计划于2015年8月完成，运用WinQSB软件分析显示，该示范校建设项目完成时间需39个月，如从2013年1月计算项目启动时间，则项目完成时间应为2016年3月，将大大超过项目计划完成时间。
进度优化 示范校建设项目的建设期为3年，按从2013年1月开始到2015年8月完成计算，共需32个月，因此需对项目执行计划进行时间优化。优化的原则，一是向关键工序要时间，即通过压缩关键工序的作业时间实现进度优化；二是优化后的关键工序和关键线路不能更改，但可以增加新的关键工序和关键线路。按上述优化原则，可调整工序代号J（校内实训基地）、K（校外实习基地）两个工作任务，所需时间为18个月（如图4所示），运行结果如图5所示。运行结果显示，调整关键工序的作业时间后，所有工序均为关键工序，时差均为“0”，项目完成所需时间为33个月。预计完成示范校建设项目时间为2015年9月。优化前、后的项目计划网络图如下页图6、图7所示。
进度执行与控制 通过PERT/CPM技术得到示范校建设项目最佳进度计划后，在项目执行阶段可以通过甘特图进行进度控制。WinQSB软件提供了甘特图分析工具，可以直接获得优化后的网络计划甘特图，如图8所示。运用甘特图的好处是，能清楚地表达各个工序（具体工作任务或下一级项目）的开始时间、结束时间和持续时间，排列有序，由各工序无间隔联系起来的路线即为关键路线（如图7、图8所示，共有18条关键路线），时间和空间的状况表达直观形象、工期要求一目了然。
将PERT/CPM技术运用在省级示范性高职院校建设项目管理中，可以大大提高项目管理的科学性，严格控制项目建设的各项具体建设任务并可按时保质完成，确保建设项目方案得到落实和执行。PERT/CPM技术的运用效果取决于两个因素：一是项目分解结构的合理性，即明确各项具体建设任务的分解和排序，并厘清各具体建设任务（工序）间的紧前与紧后关系；二是完成各项工作任务所需时间规划的合理性和准确性。同时，在学院层面对项目建设进度进行控制的基础上，各一级项目也可以作为一个独立项目，采用PERT／CPM技术继续分解工作任务（任务分解至可见成果的程度），以学院层面计划完成的时间为目标，优化各二级、三级项目的进度时间，确保一级项目按时完成，从而在学院层面保证建设项目按建设方案和项目任务书的预计时间顺利完成。
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（责任编辑：王恒）