武汉城市职业学院图书馆
徐 敏
[摘 要]高校图书馆吸引读者的不仅是丰富的馆藏资源，更重要的是它所处的内外环境。文章阐述了高校图书馆环境的重要作用，进而说明图书馆的外部环境与内部环境建设对读者的影响。
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关键词 ]高校图书馆；外部环境；内部环境
中图分类号：G647 文献标识码：A文章编号：1671-0568(2014)35-0120-01
高校图书馆是师生汲取知识最重要的场所，是发现知识、传播知识的圣地，图书馆的环境直接关系到其各项功能的发挥和实现。随着时代的发展和图书馆服务方式的转变，图书馆环境建设也要进行相应改善和调整，必须营造可以刺激和提升读者求知欲望及探索热情、提高学习和研究效率的优雅环境，使读者在舒适、便捷的环境中完成对信息的收集，从而提高到馆率及文献资源的利用率。
一、高校图书馆环境建设的作用
随着信息化时代的到来，人们足不出户就可以享受信息时代带来的便利。可是，在各大高校依旧可以看到图书馆高朋满座的现象，并且经常有读者利用吃饭休息的时间来图书馆占座位学习。武汉城市职业学院（以下简称“我院”）图书馆就图书馆对大学生的吸引力展开问卷调查，发现在大多数大学生心目中，图书馆除了有丰富的馆藏资源可供查询使用外，其良好的环境也是吸引读者的重要因素之一。具体说来有以下重要作用：
1．可以吸引更多读者，增加入馆率。图书馆是人类知识的积淀和宝库，良好的环境能满足读者的心理需求，使读者心旷神怡，从而吸引更多读者愿意进图书馆读书和查阅资料。
2．有利于读者养成良好的行为习惯。高校图书馆是学校文明建设的窗口，是大学生的第二课堂。图书馆优美的环境让读者融入到一个优雅、文明的场所，读者无形当中可以受到感染、熏陶，并且自觉约束行为。
3．可以激发读者的求知欲。图书馆作为知识的宝库，它的作用越来越重要。很多读者哪怕不吃饭、不休息也会到图书馆来借阅查资料或自习，这正是图书馆的重要作用所在。在这样一个安静、优美的场所，各个读者都暗地相互制约，营造了强烈浓厚的学习气氛，使得读者可以放松自如地学习，激发学习热情与求知探索欲。
二、图书馆的环境建设
图书馆环境主要是指在图书馆范围内可以直接、间接影响读者阅读、增进读者知识和技能的各种因素的总体。图书馆环境建设主要包括外部环境和内部环境。
1．图书馆外部环境。图书馆外部环境建设主要指图书馆建筑物的外在造型及周边环境建设。读者对图书馆的第一印象往往是建筑外在的自然和形式美。外国设计学家曾提出，图书馆建筑应该是一个使人振奋、有活力的建筑，能给人带来学习的欢乐。绿色、美丽、洁净的周边环境能够与图书馆的主体建筑物相映成趣，起到锦上添花的作用。在馆舍周围种植一些树木，设置花坛、假山、喷泉等，给人回归自然的感觉。同样，也可以点缀一些雕塑等标志性的东西，用以美化环境，更体现学校浓厚文化氛围，有一种催人奋进的力量。
2．图书馆内部环境建设。图书馆内部环境建设就是为读者创造既实用又符合美的规律的实用空间与视觉空间。
(1)空气流通与卫生。空气流通与卫生环境对每个读者、工作人员来说都是非常重要的。图书馆人流密集，纸质文献中藏有大量细菌和螨虫，只有加强通风、定期消毒才能保证空气清新。安排专门的工作人员每天打扫卫生，保证地面无灰尘、无痰迹，窗户玻璃明净，桌椅无灰尘摆放整齐。并且要加强读者教育，让读者养成良好的卫生习惯，不得随地吐痰，乱扔垃圾，不得将零食带人图书馆。在春秋两季传染病流行期间，要配备专门的杀毒剂消毒，保证工作人员和读者的健康。
(2)照明。照明是阅读的必要条件，对图书馆来说是一个十分重要的因素。 《图书馆建筑设计规范》第四部分指出： “图书馆各类用房除有特殊要求外，应利用天然光。”按照这个要求，馆内应以自然采光为主，如馆内条件有限，不能充分利用自然光时，应采用人工照明。人工照明应该尽可能照顾到读者需求，符合读者的生理和心理要求，使他们在阅读学习中不会因为灯光刺眼感觉到不舒服，也不会感觉到疲劳感。
(3)绿化。室内绿化已经成为现代高校图书馆环境艺术中不可忽视的美学观点。加强馆内绿化，可以起到净化空气、美化环境、渲染气氛的作用，使读者在长时间的工作和阅读中获得放松与调节。以我院图书馆为例，近两年来大批量购买绿色植物，如橡皮树、棕竹等大型盆景就放置在读者进出的大厅，一些小型的盆栽如文竹、滴水观音、龟背竹放置在期刊阅览室，书库里面则放置一些菊花、海棠之类的花卉，这样可以使得沉闷的阅读环境看起来更加赏心悦目，打破书库的单调与压抑，给读者带来清新和充满生机的感受。
(4)装饰。图书馆装饰的目的是为了渲染文化气氛，不应过于华丽，应以朴素大方为主。高校图书馆建筑墙面少、空间大，选择适当的名言警句和名人肖像画，可以激励读者产生崇敬和效仿的心理，潜移默化中体现图书馆的教育职能。
(5)声音。图书馆应该十分安静，这也是吸引众多读者来图书馆学习的重要因素之一，高校图书馆对声音的要求比较严格。以我院图书馆为例，为控制噪音，专门制定了工作管理制度，实行严格管理。工作人员在图书馆内以身作则，严于律己，不得大声喧哗，必须统一穿布鞋在馆内走动，图书上架倒架要小心小声，不能影响读者学习。与此同时，要求读者进入图书馆内时应将手机调成静音．接听电话出图书馆，阅览室内禁止高声喧哗或讨论，也不得随意走动发出声响。
(6)背景音乐。一般来说，图书馆只有两个时段开放背景音乐，一个是开馆时，一个是闭馆时。背景音乐应该选择柔和的钢琴曲，这样可以舒缓、调节工作人员和读者的心情。
(7)基础设施。图书馆基础设施配备齐全也会吸引读者到馆内汲取丰富知识。选择书库的书架和阅览室桌椅应以环保为主，注意颜色与馆内整体布局和谐。同时，应满足读者的基本需求，如投放空调、电扇、饮水机，保证读者在图书馆学习时，能享受这些基础设施带来的便利。
(8)监控。馆内采用藏借阅一体的大开间服务模式，为防止图书的丢失和破坏，相应的监控设备和门禁系统必不可少。在进入图书馆的大厅内设置门禁系统，读者刷卡进馆。书库、阅览室内及走廊过道都会安装监控设备，防止有人故意偷书毁书，为图书馆挽回不必要的损失。
(9)人员素质。工作人员素质也是图书馆内部环境的重要组成部分。工作人员的一言一行、一举一动都代表着图书馆形象，工作人员的专业知识、业务水平和服务态度等都会留给每位读者内心对图书馆的直观感受。因此，必须提高工作人员的素质，加强业务水平，让他们具备丰富的专业知识、较高的业务水平和热情的服务态度，在图书馆与读者之间创造良好的关系氛围。
图书馆优美的环境建设是读者和图书馆的共同需求，涉及内容是多方面的。这就要求我们在馆舍的设计、布局、装饰灯方面多花心思，尽量使空间的布置、文献的摆放及色彩的搭配等科学美观、井然有序、舒适大方，体现人与自然的和谐关系，做到整体美与和谐美。
（编辑：易继斌）