摘要：任何一个班级，几乎都会存在这么一群学生：由于自身、家庭、学校或社会的影响，这个群体整天出现这样或那样的问题，使得班主任在管教过程中身心疲惫。其实，问题学生他们绝非天生就如此的，对他们的教育转化，既是班主任的责任问题，也是对班主任的教育管理方法的考验。
作者：丘文忠
关键词：班主任；问题生；转化
中图分类号：G635文献标识码：A文章编号：1006-3315（2014）08-163-001
对于问题生，有的班主任实行高压政策，不惜运用各种各样的惩戒方法让他们诚服，有的采用孤立或回避政策。本人担任班主任过程中，通过与问题生的交流、研究与实践，认识到问题生转化过程难度大，用时久的困境，同时我也深刻体会到没有最差的学生，只有运用不当的教育方式方法，为此，本人就问题生转化进行如下探讨：
一、打破思维定式，多关心、了解问题生
在社会上存在着这么一种思维定式：学习成绩好的学生都是遵守纪律，热爱学习，品学兼优的。科任老师也自然而然会更多关注这类学生，老师大多数也是提问他们，每学期所获荣誉也多。相对于“好学生”，科任老师在课堂上有时也会向问题生提一些比较简单的问题，但因基础比较差，他们经常也是回答不正确或者不完整，于是大多数科任老师对待问题生大多采取放弃的态度。基于上述思维定式，要想转变问题生，科任老师首先要转变只重视“好学生”的观念，冲破这种思维定式的束缚，多关心了解问题生，课堂上多给他们一些机会，提一些在他们知识范围内能够解决的问题。要转化问题生，科任老师特别是班主任，就必须多关心他们，抓住他们生活、学习中任何一个闪光点加以表扬，对他们和其他学生一样，让他们感到同学的肯定、集体的温暖、老师的信任。只有这样，问题生才有可能沿着教师的期望转化。
二、加强沟通，各方共同努力
沟通是处理问题的最佳途径之一。加强沟通，各方共同努力，对问题生的转化将会收到事半功倍的效果。首先要加强与学生的沟通。当问题生犯错的时候，教师首先应调查清楚事情真相原委，根据所掌握的情况再做转化方式的打算。其次班主任要加强与科任老师的沟通。班主任只有一个，而且班主任也有自己的生活，而问题生却经常犯错误，因此转化问题生，光靠班主任一个人的力量是远远不可能实现的，还得借助其他科任老师的帮助。因此班主任要经常与科任老师就问题生加强沟通，一起研究方法，制定策略，帮助学生全面发展。再次，班主任要加强与家长的沟通。家校联系是沟通的最好方式，对问题生的家访、电话联系家长，反映近期表现等，切忌告状式、劝退式，要把学生近阶段在校进步表现给家长作以汇报，让家长看到转化问题生的希望，增强家长对孩子的约束力，同时希望家校密切配合，多鼓励，少批评。只要孩子有所进步，都要给予充分的肯定和表扬，帮助其树立信心。
三、抓住机会，准确把握转化契机
首先，问题生一般在学习能力方面有一些欠缺，理解接受消化能力较差，在品行上存在不足，但他们并非没有闪光点，比如偶然表现出来的积极思想和良好行为，以及他们的某些特长、爱好等。当学生的闪光点出现时，也是老师把握转化问题生的契机，此时教师应及时表扬他们取得的点滴成绩或转变，最好是当众表扬，激发他们内心寻求自我转化的动力，满足他们渴望得到尊重的心理需要。由于每个学生成长的家庭环境、接触的社会环境、自身学习基础不同，在校学习过程中他们的表现也就存在差异。其次，随着学生年龄的增长，他们的道德品质和学习成绩还会随外界因素的影响而变化。班内出现问题生是不可避免的，作为教师应端正自己的态度，正确看待这一点。应坚信，通过大家的努力，采用多种教育方式，转化好问题生是可能的，且能使之成长为有用之才。其次，兴趣是最好的老师。当学生对某种事物或某项活动产生了积极的追求欲望时，内心波动总是十分活跃，此时他们对外界的接受也就更容易，教师如能准确洞悉其思想情绪的变化并加以正确引导，这时就是实施教育转化的有利时机。最后，抓住动情点，利用这些机会祝贺、帮助、安慰、关心问题生，提高转化问题生的效果。例如我校去年11月17号请资深感恩教育宣传专家杨永生老师前来开讲座，在讲座过程中学生受感染程度相当高，而这次讲座之后的头几天，也是学生心灵受洗礼的最好时间，假如教师能利用这个契机对问题生加以教育转化，对他们的思想进行持续风暴式介入引导，将会收到事半功倍的效果。
四、循序渐进，做好打持久战的心里准备，不抛弃，不放弃
“冰冻三尺非一日之寒”，问题生的转化并非三五天就能解决的事情。学生经过一段时间的情理感化或者惩罚后，思想上必然会有所波动，心灵刺激较大，有的会对自己过去的思想和行为进行强烈的反思，反思自己的学习方法、技巧等，但是这种心灵刺激有一定的时效性，过后将会有较长感化反思疲劳期，因此，如想巩固已转化的成果，还需要各方一贯的强制心灵介入和常规化督导。有些问题生经过心灵刺激转化效果显现时，班主任要及时给予表扬和肯定，努力让其坚定自我转化的信心，固化转化成果。更常见的是，部分问题生在取得了一定的成绩，得到老师的信任和表扬之后，往往会出现忘乎所以的现象，甚至又会心存侥幸再次犯类似错误，并多次反复。对于出现这种现象的学生，作为班主任不能有恨铁不成钢的思想包袱，也不应该有急躁畏难情绪，否则不但不能督促他们进步，反而会使他们丧失沿教师的期望转化的动力，而应该学会宽容，认清转化问题生的艰巨性和持久性，情感上容忍学生在一定范围内重复犯错误，但要及时给予警告，鞭策他们，从而从情感上说服自己对他们有信心，行为上努力克制自己出现过激行为，要让他们逐步认识到自己的错误，慢慢激发他们的奋发向上的信心，防止因班主任冲动急躁求成导致问题生自我放弃而前功尽弃。
随着素质教育的开展及新课程改革的实施，问题生的转化迫在眉睫又任重而道远，是一段既艰辛又漫长的历程，并非仅靠某个人的力量和努力就能成功的，需要教师、学校、家庭和社会全方位配合方能成效。在具体实施教育转化过程中，教师应该以宽容、敏锐之心去理解问题生，关心问题生，发现问题生的闪光点，要解决问题生的问题，而不应把问题生当问题解决。问题生的转化成效是衡量班主任能力的体现，是成功教育和教育艺术的有效结合，也是班主任德育教学必修课。