路璐
王馨可
王青耀
摘要：城市低收入群体的出现导致了高校中来自低收入家庭大学生数量的逐年上升。低收入家庭大学生在学习、交往、竞争过程中易出现心理失衡和行为失范等问题，影响其人格发育和健康成长。通过分析城市低收入家庭大学生的心理问题的特殊性及产生根源，探究可采取的相应对策，帮助其完善自我意识的构建，形成健康的心理素质。
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关键词 ：低收入家庭；大学生；心理问题分析
伴随着社会主义市场经济的开放与调整，当前我国经济持续平稳较快发展，人民生活总体达小康水平。但与此同时，由于社会体制不健全和经济发展不平衡，产业结构变迁及就业结构调整滞后等种种原因，劳动就业体制的改革仍在探索中，城市低收入群体逐渐出现。低收入家庭是指家庭成员人均收入和家庭财产状况符合当地人民政府规定的低收入标准的居民家庭。根据中国社会科学院发布的《2011中国城市蓝皮书》数据，我国目前城市合理的贫困线大约在人均年收入7500-8500 元之间，贫困人口数大约为5000万人。
一、培养健康心理素质的重要性
斯普兰格将青年期形容为“第二次诞生”，青年期既是人格形成的时期，也是自我意识蓬勃发展、社会生活领域迅速扩大并走向成人的重要时期。①大学生正处于心理变化最为激烈的青年期。据大学生杂志社、中国大学生网对近万名大学生的网络调查《2010-2011年度中国大学生心理健康调查报告》显示，分别有27%、66%的大学生认为自己经常或偶尔有心理方面的困扰。马加爵案、复旦投毒等案件震惊社会，大学生心理素质教育被提到了重要地位。心理素质是人才素质的基础和核心，是心理结构中的非智力因素。心理素质的优劣，关系到个人在理性认知、情绪调控，人际交往中的表现。大学生由于心理发展还不完全成熟，在面临一些生理、心理、社会问题时，心理冲突矛盾时有发生，这些矛盾和问题一定要引起重视、合理解决。否则，心理失衡可能引发心理危机，甚至发展成为极端行为。
二、低收入家庭大学生的心理问题分析
大学生正处在自我意识“分化—矛盾—统一”往复循环发展的阶段。自我意识是人格的组成部分，关系着人格的健康发展。大学环境赋予了个人更多的独立和自由空间，同时也引发了自我意识与个人行为之间的矛盾冲突。低收入家庭大学生心理问题主要有三类：
1.自尊与自卑的矛盾体
与农村贫困生不同，低收入家庭大学生的城市成长经历，一方面让他们很自尊、自强，但同时由于窘迫的家庭经济状况，又极易自卑，被其他同学排斥疏远，对家庭和社会消极抱怨。自卑属情绪情感困扰，源于个人的挫折或失败经验，是对自我意识发展和自我评价不当的结果。自卑使人不能坦然面对他人的批评、取笑、责备。当自尊心受到伤害时，自卑感就会随之出现。
2.面对压力易焦虑悲观
焦虑由压力引起，因为压力使人在某方面的自我同一性面临危机，从而威胁其精神生活。在沉重的家庭经济压力下，低收入家庭大学生少有同龄人的青春活力。另外，由于大学中人才济济，学习上的优势逐渐不复存在，一旦受挫，往往不愿承认和接受。有的因为碍于“城市人”的面子，害怕让别的同学看不起，还不愿意申请困难补助，把困难和压力埋藏在内心深处。久而久之这些心理问题的隐患就会引发焦虑悲观情绪，形成自我封闭的状态。
3.难以摆脱嫉妒心理
嫉妒情绪的产生主要来源于与自己相近但又超过自己，而又无力改变的情况引起的心理、情绪和行为。严重的嫉妒情绪甚至会让人产生仇恨情感。同学之间一句不经意的玩笑话，可能就会深深刺激低收入家庭大学生敏感的内心，习惯性将消极事件归结为自己的内部原因，引发心理失衡。特别是在受到他人富足的物质生活刺激后，低收入家庭大学生往往会认为自己是“穷二代”，考上大学也无力摆脱贫困的命运。对大学的美好理想和残酷现实的矛盾交织在一起，选择逃避来脱离现实。
三、低收入家庭大学生心理问题根源
1.共性根源
“青年心理的中心问题是自我问题。”②和所有的贫困大学生一样，当大学同学之间激烈的学习竞争、交往竞争、就业竞争席卷而来，生活更加紧张、人际关系更加复杂，难免会产生自我怀疑、自我否定。如果没有足够的力量和强度去处理和解决面临的新生活，就容易陷入心理障碍。认知理论的代表人物贝克(AaronT. Beck)认为一个人的情感和行为是由自身的认知决定的，对自己持极端否定的态度，会对生活和前途失去信心，这种否定型体验的极端结果甚至会导致自杀。一些贫困大学生过度自卑，他们往往拿自己的缺点和别人的优点相比较，看不到自身的价值，长期下去，心理变的扭曲而抑郁。
2.个性根源
“低收入家庭大学生中的心态失衡具有经常性和复合性的特点，比如持续的自卑心理、社交恐惧心理、挫折心理、保守心理、浮躁心理等等，往往是同时存在的。”③第一、“大学生”在低收入家庭扮演着“家庭中心”的角色，是家庭的焦点，深受父母长辈的疼爱。这类大学生的父母把生活希望寄托在子女身上，对子女生活、教育投入占据了家庭收入的大部分，这些投入形成了无形的压力，让其深感无助。第二、由于父母已经设计好了未来的发展路线，低收入家庭大学生必须被动接受家庭的安排，他们没有表达自己利益的直接渠道。父母已经“包办”了他们的未来，当他们与父母立下的标杆“偏差”时，会产生极度的焦虑和挫败感。第三、低收入家庭大学生攀比心较重。虽然家庭经济条件有限，但是父母总是尽量满足。看到来自富裕家庭的同学，自己也争强好胜，不愿意勤工俭学，通过一些非理性方法获取金钱，试图证明自己。第四、低收入大学生家庭在经济上相对贫困，文化生活也相对贫乏。其父母主要由企业下岗职工、自由职业者、在家待业者组成，他们在忙于解决家庭温饱问题的同时，往往会忽略与子女的交流沟通。当低收入家庭大学生产生心理困惑时，得不到父母的指导、疏通和帮助，又碍于面子无处倾诉，负面情绪无法合理宣泄。
四、低收入家庭大学生心理问题的解决对策
1.缩小贫富差距，建立全面的助学保障体系
市场经济体制下贫富差距问题是不可避免的。目前，我国政府在宏观调控方面正在进行积极调整，努力缩小贫富差距。低收入家庭大学生问题已被社会广泛关注，国家通过制定一系列的相关政策，如国家助学贷款、国家奖学金、特殊困难补助、学费减免、勤工助学等，来实现对低收入家庭大学生的帮扶。据《中国日报》，2006年至2011年，国家资助家庭经济困难学生人数从1530 万人次增长至4170万人次，增长近2倍；资助金额从162亿元增长至501亿元，增长2倍多。此外，我国对低收入家庭的保障力度在不断增强，低收入家庭大学生上学难的问题将从根本上避免。同时，国家应鼓励有能力的社会团体、企业、家庭等成立“资助基金”，帮助低收入家庭大学生顺利完成学业。如香港大学成立的“第一代大学生助学金”就是由私人提供的，针对低收入家庭的大学生，为他们提供经济援助。
2.重视思想政治教育，加强心理素质培养
思想政治教育与心理素质教育是交叉关系，两者相互促进、补充。全面的思想政治教育是形成良好心理素质的基础，培育学生健康的心理素质是思想政治教育的目标。低收人家庭大学生由于家庭经济困难，本身就存在一种“弱势心态”，这使他们比一般人更容易“遭遇挫折”。加强对低收入家庭大学生的思想政治教育，弥补他们在思想道德方面的不足，确保其全面健康成长。大学阶段是青年人生观、世界观、价值观形成的关键时期，要及时缓解低收入家庭大学生的心理矛盾、心理冲突，排除心理困扰，改善心理适应能力，离不开思想政治教育的引导和熏陶。事实上，只有全面加强思想政治教育，才能促使低收入家庭大学生形成健全的人格，有直面挫折和社会不公等问题的勇气。
3.主动帮扶，发挥心理辅导的功能
近年来，各大高校对大学生心理素质教育越来越重视，北京各高校已将心理素质教育纳入基本办学标准并成为人才培养体系的重要内容。但是还存在着如从事心理素质和心理健康教育的专业工作人员数量少；大学生心理素质教育方面的课程包含在思想道德修养课程中，授课时间有限；心理辅导中心形同虚设，长期无人光顾等诸多问题。这些问题很大程度上限制了心理素质教育工作的作用。目前，高校内的心理辅导主要是应对式咨询，辅导者等待着学生的主动求助，心理辅导的功能未能全然发挥。高校首先应注重对学生的心理自我调节能力培养，鼓励其遇到问题时积极主动倾诉，与老师、同学勤交流，敞开心扉，乐于接受指导和帮助。其次要完善心理咨询体系，针对不同的心理问题，进行相应的辅导，建立心理发展咨询、心理适应咨询、心理障碍咨询的完整体系。通过心理辅导和咨询，纠正低收入家庭大学生的某些错误观念，使其在与他人的比较中，客观的对待他人的长处和自己的短处，深化其对自我的认识，从而积极有效的面对各种现实问题。
4.理性认知，构建健全的自我意识
非理性信念指的是情绪化、不符合实际的信念。当非理性信念充斥大脑时，会错误的评估事物，导致情绪困扰和行为缺陷，从而对自我、人际交往形成认知偏差。为避免认知偏差的出现，强化理性信念，低收入家庭大学生在日常学习生活中，应该注重构建健全的自我意识，强化自身心理素质。心理障碍的发生率B=P/E(B是心理问题的发生概率，P是生活的压力，E是自我的强度)，如果一个人能够客观全面的认识自我，自我的力量足够大，就能够战胜压力，成为心理健康的人。一方面低收入家庭大学生可以培养良好的生活习惯和业余爱好，心理问题有合理的渠道宣泄排解、及时转移。另一方面要与同学建立良好的友谊，遇到问题，多向朋友倾诉，倾诉是排遣心理问题的最有效方法之一。同时，低收入家庭大学生还可以通过对专业知识的学习，明确学习目标，摆脱心理贫困，磨砺自己的精神意志，缓解精神压力、自卑心理、焦虑情绪等，形成艰苦奋斗、积极进取人生态度。
健康的心理素质通过有目的、有计划的教育，知识经验的积累、个人的主观努力是可以塑造的。对于低收入大学生心理问题，只有从思想和心理上帮助其疏导各种障碍，才能促使其积极适应和主动发展。通过塑造健全的人格进行认知重建，养成积极健康的心理素质。以健康的心理素质为支撑，低收入家庭大学生就能够正确对待挫折、克服困境、健康发展，成为符合社会需求的人才。
引文注释：
①李进宏.当代大学生心理解读[M].武汉:武汉理工大学出版社,2003: 35.
②张金彦,王建军. 大学生心理素质教育［M］.济南:石油大学出版社,2002: 77.
③袁贵礼,马超. 低收入家庭大学生政治态度探微[J].青年探索,2006(2)：8-10.
（作者单位：西安理工大学、西安工程大学）