张汉东
摘要：敬业精神是人们对职业、对工作热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度和职业道德要求。党的十八大提出的培育和践行社会主义核心价值观，把“敬业”作为公民个人的价值准则，努力培养人们的敬业精神，对于聚集建设小康社会正能量，实现中华民族伟大复兴强国梦具有十分重要的现实意义和历史意义。
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关键词 ：员工；敬业精神；培养
敬业就是敬重自己所从事的职业，专心致力于事业；就是立足岗位，千方百计把工作做好。但是在现实中有些职工思想跟不上形势的发展，缺乏人生奋斗目标，对自己所从事的职业岗位缺乏热情，工作的积极性、主动性不强，其表现为：在事业单位工作的混日子，企业职工频繁跳糟，人在曹营心在汉。而作为管理者或政工人员，在当前如何培养、激发员工的爱岗意识，增强敬业精神，充分展现当代主人翁的风貌，是摆在每个思想政治工作者面前的首要问题。因此，本文结合工作实践，就如何培养员工的敬业精神谈几点体会。
一、努力培养爱岗敬业意识
人不是生来就有敬业精神的，把工作一接上手就废寝忘食的去干，但是人的敬业意识与敬业精神是可以培养和锻炼的。俗话说，人有什样的价值观念，就有什么样的行为意识。因此，作为管理者或政工人员，我们要以社会主义核心价值体系为根本，切实加强思想政治工作，积极引导员工树立正确的理想信念，树立正确的人生观、世界观、价值观，大力弘扬和培育敬业意识。近年来，在贯彻落实党的十八大精神过程中，通过组织学习、教育引导、倡导“四风”等多种形式，切实加强员工的思想道德建设，努力培育和践行社会主义核心价值观，使员工牢固树立职业理想，增强敬业意识，激发爱岗热情。每位员工都能把自己的工作看成是为社会做贡献，为企业解难题，为群众谋就业的光荣岗位；把就业服务看成是社会、企业运转链条上的重要环节，真正树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标，并以顽强持久的职业追求，把就业服务各项工作落实在职业岗位上，专心致志，恪守尽职，努力做好自己的本职工作，促进就业服务工作再上新水平。
二、科学设定岗位目标
“岗位目标”有两层含义，即做什么工作和做到什么样程度。高标准的岗位目标是干好本职，争创一流的动力。职工有了岗位目标，才能做到心中有数，围绕目标，勤业奋斗，在本职工作岗位上创造性地开展工作。但是在岗位目标设定上要小心谨慎，科学合理，一是要让职工选择适合自己的岗位，只有适合，职工才能喜爱，才能专心致志。二是要有明确的目标。工作目标定得太低，职工很轻松就完成，没有工作压力；定得过高，职工即使努力也达不到，就会失去信心，职工也不会接受，而且要有可以衡量的数字，要有检测质量要求等。三是切合实际，既有挑战性又是可实现的，不能好高骛远，不切实际。近年来，在职工的工作岗位设定时，注意到这些设定原则，尽量让职工选择适合自己并能发挥才能的岗位，设定的目标都与该岗位的工作职责相关联，有明确的量化数据、完成时间、质量效果等，便于操作执行，有利于调动职工的工作积极性和主动性。
三、强化员工责任意识
责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责，包括人们应该做的工作和应该承担的义务。通俗地讲就是自己应该做的份内事情。在工作中，发现有责任心，并敢于承担责任的人，胸怀大志，工作上遇到再大的困难，也可以克服解决，有所作为，这样的人才能赋予他更多的使命。反之，一个缺乏责任心的人，工作不负责任，胸无大志，失去的不仅仅是责任承载能力，而且会把事情搞得更糟，甚至是败坏单位的名誉。因此，加强对员工的责任意识教育和培训。如对员工进行基本职业素质教育和社会主义核心价值观教育，以服务民生新理念促进提高责任意识；完善各项岗位规章制度，规范员工职业行为，提高就业服务工作水平；细化工作目标，责任落实到人，并进行严格地考核等。同时，坚持以做好自己本职工作为重点，克服困难，集中精力做好企业服务工作，帮助企业招工，搞好职工技能培训。要求员工做到，在任何时候、任何情况下，都不能放弃自己的责任。因为责任能让人勤奋，责任能让人上进，责任能让人有所作为。
四、不断改进工作作风
工作作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的好坏决定着工作作风的优劣，而且又直接影响单位的形象和工作效率。根据政府部门服务职能的转变，不断改进工作作风，实现三个转变。一是角色转变，从管理者变为服务者。在计划经济时期，劳动就业管理可谓是热门岗位，拥有人事安排工作的特殊权力，容易滋生“吃拿卡要”的官僚主义习气，职工在工作中常常摆出一付管理者的姿态。在市场经济条件下，必须从管理者的身份变为服务者的角色，为企业服务，发布宣传就业政策，指导企业合理规范用工，组织职工技能培训，帮助企业招工等；为职工群众服务，收集提供各类就业信息，引导职工合理流动，体察下岗失业职工疾苦，了解群众就业需求，帮助解决就业困难问题等，真正从“管理者”变为“服务者”。二是观念转变，从“管理者”到“服务者”身份的转变是一场思想观念上的革命，也是时代发展的迫切要求，淡化“做官”理念，强化服务意识。过去是等着企业和群众上门办事，现在为主动服务，组织职工经常深入企业和群众宣传就业政策，收集并及时发布就业信息，每年至少举办近10场招聘会，为企业和求职者搭建洽谈桥梁，促进就业，并能想企业之所想，急群众之所急，切实帮助企业解决招工难，帮助群众解决就业难等问题。三是姿态转变。真正放下管理者的姿态，切实转变工作作风，实行“一站式服务”，简化办事手续，还经常深入企业和社区宣传就业政策。日常服务做到“真心、热心、细心、耐心”，并且实行首问负责制，每一个职工都能坚守好自己的工作岗位，把自己的责任与就业服务结合起来，让群众真正感受到我处作风改变的诚意与决心。
五、全面提高员工职业素质
敬业也要能干、会干，具有一定的职业素质。随着职能的转变和就业服务要求不断提高，要求员工审时度事，加强学习，全面提高职业素质。一是学会自我管理，增强学习的自觉性和主动性。要求员工把学习促进就业的政策法规作为一种政治责任、作为一种生活方式，努力学习促进就业的政策规定，扎实做好服务工作。二是立足岗位，弘扬敬业精神。现有在岗员工30多人，分别负责求职登记、职业培训、信息采集和发布、失业保险以及行政管理等工作，要求员工结合工作实际和岗位职务需要，认认真真研究就业政策问题，立足本职岗位，精益求精，全力做好就业服务工作。三是加强党性锻炼和党性修养，充分发挥党员的先锋模范作用。员工中90%是党员，为了发挥党员的先锋模范作用，严格遵守中央改进作风的八项规定，保持共产党员先进性和纯洁性。同时，加强党员的能力训练，组织党员到外地参观学习，开阔眼界，拓宽思路，不仅提高思想政治素质，而且增强敬业精神，切实提高服务就业的本领。
其实，敬业精神是一种对工作全身心投入的精神境界,是事业取得成功的关键。因此，作为管理者或政工干部，要努力培养员工的敬业精神,同时，这也是职场人士的立身之本，是员工在职场获得成长、实现个人价值的基础，更是培育和践行社会主义核心价值观的具体行动。
（作者单位：江苏省滨海县劳动就业管理处）