徐亭丽 XU Ting-li；鲁银梭 LU Yin-suo；周芝薇 ZHOU Zhi-wei；
雷运桂 LEI Yun-gui；李硕 LI Shuo
（浙江农林大学经济管理学院，临安 311300）
（College of Economics & Management，Zhejiang A&F University，Lin´an 311300，China）
摘要： 随着中国社会经济发展，新生代农民工已经成为农民工群体主体，但其身份、社会地位仍处于边缘地带。基于此，文章从组织和员工双赢的视角，以浙江省189名新生代农民工为研究对象，采用实证研究方法探讨组织支持对农民工职业发展影响机理。研究发现：在控制社会-人口和人力资本特征，组织支持对新生代农民工职业发展有显著正向影响；组织支持对新生代农民工职业发展各个维度有正向影响。
Abstract： With the development of the society and economy in China, the migrant workers gradually become the main part of urban labor force. But their identities and social status are still ambiguity. Based on this, this article is in the perspective of mutual-beneficial pattern for organizations and individuals, taking 189 new generation of migrant workers as the object of the research, adopting empirical method to explore the influence mechanism of organizational support on the new generation of migrant workers´ career development. Research finds that when controlling the social-population and human capital, organizational support has a significant positive influence on the new generation migrant workers´ career development; it has a positive influence on every dimensionality of the new generation migrant workers´ career development.
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关键词 ： 组织支持；新生代农民工；职业发展
Key words： organizational support；the new generation of migrant workers；career development
中图分类号：D412 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）34-0298-03
收稿日期：2014年7月19日。
基金项目：中国农民发展研究中心资助项目（XNM-Z201204）“中国农民工的历史贡献，发展现状与对策研究”；浙江农民大学大学生创新创业训练计划项目。
作者简介：徐亭丽（1992-），女，安徽凤阳人，学生，本科，研究方向为企业管理；鲁银梭（1983-），女，安徽芜湖人，浙江农林大学讲师，博士，研究方向为人力资源管理与组织行为学；周芝薇（通讯作者），课题组成员雷运桂、李硕，在问卷调研和文章写作过程中也做出了重要贡献。
0 引言
改革开放以来，经历30年时代变迁，新生代农民工已经成为农民工主体，他们在创造社会财富的同时也在塑造自己。林竹（2011）认为，新生代农民工具有受教育和职业培训水平较高，就业期望值较大的特点[1]。韩长赋（2006）指出，与父辈“工农兼职”的“候鸟式”就业不同，新生代农民工几乎没有务农经历，土地情节淡化，思想观念和行为方式也日趋城市化，基本实现“农民”到“工人”临时身份转变[2]。就农民工而言，实现身份转变和满足就业期望，企业无疑是重要实现载体，这就涉及到组织支持和职业发展两者关系的问题。因此研究组织支持对其职业发展影响具有重要意义，对解决新生代农民工治理问题和雇佣关系问题，以及如何实现组织和员工的双赢具有重要的理论和现实意义。
1 理论分析与研究假设
基于社会交换理论和互惠理论的组织支持理论，McMillin（1997）认为，组织支持感不仅包括员工感受到的组织重视自己的贡献和关心自己利益，还应该包括员工完成工作所需的工具性支持[3]。凌文辁（2006）等结合本土情况对组织支持感的维度进行了实证研究，认为其包含工作支持、员工价值认同和关心利益3个维度[4]。
职业发展领域也积累了丰富研究成果。Robbins（1997）认为晋升、培训以及组织中人际关系是影响职业发展的重要因素[5]；张晓燕（2009）研究了性别对职业发展的影响[6]。刘莉莉（2007）运用组织支持理论分析了组织职业生涯管理对知识员工的心理和行为可能产生的影响[7]。
国内外的一些研究表明，组织支持对职业发展有正向影响。乔改红（2010）以护士为研究对象，研究表明：医院管理者应从多方面关注并不断进行评估护士职业发展状况，给予组织支持[8]。Noe（1996）指出，上级支持与员工职业发展行为之间存在着正相关关系[9]。
现有研究为组织支持与职业发展关系的探索奠定了重要的基础，然而研究样本主要以知识型员工和护士为研究对象，且组织支持不同维度对职业发展的影响也缺乏深入探讨。因此，本文拟尝试以新生代农民工为研究对象，试图实证研究组织支持各维度对职业发展整个构念及各维度关系。
2 研究设计
2.1研究样本 浙江省的中小企业数量多、总量大，吸引了大量外来务工人员，因此本文以浙江省为例。选择杭州、临安、温州、衢州和萧山等农民工较为集中地方进行问卷调研，走访了近20家企业，共发放问卷200份，各企业问卷发放不超过15份，经过整理，有效问卷189份，有效问卷回收率94.5%。
数据中新生代农民工男性和已婚居多，分别占57.1%和52.9%；年龄在18~25岁之间居多，受教育程度大多数是中专（高中），占50.8%；工龄大都在一年左右，占57.1%，较为不稳定；职位普通员工较多，占62.4%；就业的行业大都是民营企业，占92.6%；规模在200人以上的较多，占63.5%；月收入在2000~3500较多，占47.1%；工作行业更多偏向制造业，占80.4%。
2.2 变量测量工具 组织支持量表以McMillin（1997）[3]、凌文辁（2006）[4]研究为基础；职业发展量表借鉴罗宾斯（1997）[5]、张晓燕（2009）[6]研究；问卷设计还邀请了相关专家、企业管理者等对问卷进行评定和完善，并用初步形成的问卷进行了预调研，对预调研中分辨力不佳、信度不理想、因子分析中负荷值较低的题项予以删除，形成最终量表。
2.3 量表信度和效度分析 经SPSS17.0分析，两个总量表信度系数分别为0.926、0.865。对量表各维度分量表进行的信度检验结果显示，工作支持、关心利益、员工价值认同和情感支持分别为：0.874、0.865、0.828和0.748，自我认知、人际关系、培训薪酬和晋升分别为：0.863、0.866、0.800和0.715，各维度分量表的系数均在0.7以上，均达到可接受水平。
探索性因子分析结果显示，组织支持和职业发展KMO检测值分别为0.903和0.881；Bartlett球形检验卡方统计值的人显著性概率都为0.000；累计方差解释率是65.542%和68.997%；因子载荷位于0.506~0.804之间，量表具有较好信度和效度。
3 结果分析
3.1 描述性统计分析 各变量均值、标准差与相关性见表1。在P<0.01水平上，组织支持与新生代农民工职业发展存在着较为显著相关性，初步说明了组织支持对新生代农民工职业发展存在影响。从工作支持和职业发展平均值来看，都未高过4分，说明这一问题还没有引起企业人力资源管理部门和员工足够重视。
3.2 回归分析 表2回归分析深入探讨了新生代农民工的组织支持和职业发展的关系。模型1-3，以职业发展为因变量，分别探讨了控制变量、组织支持各维度及组织支持整体构念对职业发展的影响，研究结果显示控制变量中婚姻状况和职位对职业发展具有较为显著的影响。控制社会-人口统计量，组织支持各个维度均对职业发展具有显著正向影响；组织支持整体构念对职业发展有显著性正向影响。
模型4-7探讨组织支持各维度对职业发展各维度的影响。结果显示，组织支持各维度对新生代农民工职业发展中培训和薪酬这两个维度有显著正向影响；对新生代农民工自我认知具有正向影响，其中工作支持、价值认同和情感支持对其影响较为显著，关系利益不对其有显著性影响；对新生代农民工职业发展中人际关系也有正向影响，其中价值认同和情感支持较为显著；对新生代农民工职业发展晋升具有正向影响，其中关心利益对其具有显著性正向影响，剩余三项不具有显著性。总体来说，组织支持对新生代农民工职业发展的各个维度有显著正向影响。
4 结论、建议与展望
研究实证分析了组织支持对新生代农民工职业发展的影响，研究结论为：在控制社会－人口和人力资本特征，组织支持整体构念对新生代农民工的职业发展具有显著正向影响；组织支持各维度对新生代农民工职业发展各个维度有正向影响，部分变量的影响并不十分显著。
研究分析结果不仅对解决新生代农民工治理问题和处理雇佣关系具有重要意义，而且对构筑组织和员工两者之间的双赢模式从而丰富企业人力资源管理实践也具有重要意义。随着“以人为本”理念的深入，人已经成为企业的核心资源。企业应将新生代农民工职业发展纳入到人力资源管理实践中，帮助其做好未来的职业发展规划；同时，新生代农民工也要利用好组织支持，对自己的职业发展有一个清晰认识，抓好晋升机会，积极参加培训；政府应发挥桥梁作用，进行相应的政策引导，一方面调动企业的积极性，另一方面政府有必要出台针对新生代农民工的政策文件，帮助新生代农民工找到自己职业发展路径，实现企业和员工雇佣关系的稳定。
研究对新生代农民工群体的关注，丰富了现有文献关于组织支持对职业发展影响的研究，但是本文仍有以下不足，研究聚焦浙江、聚焦新生代农民工，研究结论的普适性可能受到影响；问卷的发放主要是通过人力资源部门协同发放，其可能偏好表现较好的员工，结果上可能具有一定的误差。
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参考文献：
[1]林竹.新生代农民工组织承诺管理——基于就业能力的视角[J].技术经济与管理研究，2011（12）：69-72.
[2]韩长斌.中国农民工发展趋势与展望[J].经济研究，2006（12）：4-12.
[3]McMillin R. Customer Satisfaction and Organizational Support for Service Providers [M]. USA, University of Florida, 1997.
[4]凌文辁，杨海军，方俐洛.企业员工的组织支持感[J].心理学报，2006（2）：281-287.
[5][美]罗宾斯.管理学[M].黄卫伟，等译.北京: 中国人民大学出版社，1997.
[6]张晓燕，靳晓艳，戎晓红，等.基于性别差异的职业发展影响因素研究[J].中国矿业大学学报，2009（1）：87-113.
[7]刘莉莉.组织职业生涯管理对知识员工的影响研究[J]. 科技和产业，2007（7）：62-70.
[8]乔改红，王建宁. 护士工作满意度与职业发展及组织支持调查分析[J].Journal of Nursing Science，2010（6）：52-54.
[9]RaymondANoeIs, Career management related to employee development and performance[J]. Journal of Organizational Behavior,1996,17: 119-133.