刘国占
（中铁十二局集团第四工程公司，陕西 西安 710021）
作者简介：刘国占，中铁十二局集团第四工程公司工会宣教指导员。
现代企业为了增强自身的竞争力，在技术进步方面展开了硝烟弥漫或暗含杀气的拼争，科技领先就能使企业领先的思想已深深渗入广大管理者的骨髓中。同时以精益化、标准化、程序化管理等为抓手，不断创新管理思维、理念，将制度贯彻、完善寓于工作的不断进步之中，增强了自身的竞争力。但是仅靠技术领先、管理先进往往难以在产品质量、成本、效益的最终对决中胜出，其中决定输赢的往往是难辨真容、若隐若现又无处不在、强大有力的企业文化。
在共和国的崛起和大量国有企业从弱小走向强壮的过程中，我们无数次的见证了从物资、技术、管理到文化的多层次、全方位的竞争。在企业底子薄弱、弱小的时候，人们往往想到的是生存的问题，就会不惜一切代价、不顾后果的以掌握的技术、工具改造、建设企业；在企业初具实力、初成规模的时候，及时会对以往的发展方式产生嬗变，改变以往的无序、低效的发展模式，代之以将精益化、精细化管理贯穿其中的生产方式；在企业向更高层次迈进的时候，不论是产品质量，还是管理理念，都有极大的相似性，此时决定企业输赢的往往就是企业的基因，也就是企业在多年生存、无数拼争中由企业的几代管理者、生产者共同创造的企业文化。
当今在建筑领域，国内市场越来越公开、透明，各种行业保护将会被逐一消除，不论是公路、市政、房建等路外市场，还是中铁、中铁建拥有较大优势的路内市场的竞争将越来越激烈，同时各个大型企业纷纷迈出了争逐海外建设领域的步伐，将会迎来与各个国家顶尖建筑公司的竞争，怎样才能在未来竞争中占有优势？不断建设发展企业自身的文化、为企业在发展中增强核心竞争力将是企业从强大走向胜利的重要举措。对于我们中铁十二局集团而言也是如此。
中铁十二局集团是一个有着光荣传统的国有企业，拥有自身独特的优秀企业文化。中铁十二局集团前身是铁道兵二师，1984年响应党中央、中央军委的号召兵转工，作为当年的铁道兵自身天然拥有着“风餐露宿，沐雨栉风”、“逢山凿路，遇水架桥”的艰苦奋斗传统，为战争年代打不垮、炸不烂的钢铁运输线建立功勋。在兵改工以来，企业秉承“诚信创新永恒，精品人品同在”的经营理念，在国内及海外建筑市场立于不败之地，并积累了一整套具有典型性、实用性、科学性、超前性的企业文化，既丰富企业文化的内涵，又呈现出多样的个性。这里仅就我们在开展企业文化建设工作方面，浅谈一下认识和体会。
1我们以做大做强为目标，着力营造符合自身实际的企业文化
企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则来统领思想、凝聚人心、鼓舞士气，推动企业健康稳步发展。由于企业文化具有凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用。所以，企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，从而使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在。
2我们以经营理念为中心，着力营造具有品牌特色的企业文化
品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，只有全力打造出企业的优质品牌，才能具备更强的竞争力，才能使企业在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。因此，我们一贯视质量为生命，高度重视产品的质量，一直追求“今天的质量，明天的市场”，努力实现对用户的诺言。
3我们以素质管理为基础，着力营造以人为本的企业文化
企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。
4我们以正确的价值观为方向，着力营造企业文化建设的最高层次
价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营理念的创新、企业综合素质的提高都要以某种价值观作为指导。
4.1企业领导的价值观
企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。
4.2员工主体的价值观
企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上，企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，因此，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。
4.3团队的价值观
团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。在实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把爱企业，爱产品，爱岗位的理念变成员工个人的自觉行动，做到人人心中有企业，上下一条心，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。
4.4管理的价值观
做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。科技是第一生产力，要使企业兴旺发达，就必须发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。
4.5思想政治工作的价值观
企业生产经营离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在今天，我们更需要用新的理论武装头脑，坚持正确的舆论导向和宣传思想政治工作。
5创新文化建设载体，加强员工精神建设，为企业发展不断注入活力
企业的主体是员工，员工的核心是精神。如何满足员工日益增长的物质文化需求，是调动员工工作积极性的主要因素，而载体是企业文化表达的形式和途径。
5.1文化阵地载体，如企业的广播站、网站、报刊、橱窗、演讲赛、征文活动等
中铁十二局集团的门户网站、《建设先锋》报纸和各个子公司、地域指挥部的网站、简报、杂志，对于企业的重大新闻、工程进展、重要精神传达都起到很多作用，同时又围绕工程、接近员工，对于广大建设者具有强大的吸引力，通过这些载体，较好的体现企业的经营和管理和宣传和弘扬企业文化，较大的促进企业工作。
5.2文体活动载体，文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式，是培养员工团结向上促进团队建设的最佳途径，是提高员工素质的有效载体，是员工强身健体、愉悦身心的必要手段
因此，企业要注重开展经常性、广泛参与、寓教于乐的各种文体活动作为丰富员工文化生活，缓解工作压力，释放紧张情绪的良方。在实践中，中铁十二局集团往往以各个项目为主，在工期不赶或者传统佳节来临之时，组织项目全体人员开展拔河比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、歌唱比赛、演讲比赛等文娱活动，或者组织读书会、（下转第327页）（上接第317页）到革命圣地参观等活动，以此培养员工的情趣，为员工架起思想交流沟通的桥梁，调动员工的工作积极性、创造性，培养员工忠诚企业、乐于奉献、不断创新的文化素养，体现企业文化“以人为本”的理念，实现员工个人和企业同步发展。
6文化建设要立足当下、着眼长远，切忌急功近利、急于求成
企业文化是长期积累、长期酝酿的过程，是企业综合情况的展现，与企业的发展历程、人员组成、经营理念等息息相关，是不能复制、移植的。绝不能觉得别的企业的文化建设搞得不错就全盘引进，最终只会不伦不类，为企业发展起不到正面作用。中铁十二局集团当前正在广为宣传的“九种文化”和“实干文化”分别是中国铁建和十二局集团自身对企业自身存在的优秀文化的总结提炼，是来源企业，并能够引领推动企业进一步发展的优秀文化。同时文化建设绝不能追求立竿见影的成效，文化建设是春风化雨、潜移默化的过程，绝不能太看重一日、一时之功，要有长远的规划，以取得助推企业长远发展的功效。
总之，在企业管理中，要解放思想、更新观念是前提，狠抓落实、建立机制是保证，加强企业文化建设，彰显企业文化特点，不断提高企业管理水平，实现企业效益的最大化，推动企业科学发展，是我们基层工作者义不容辞的职责。
［责任编辑：汤静］