吴善锋
（山东省医学科学院附属医院，山东 济南 250031）
档案记录历史真实面貌的重要依据，，是医院持续发展和加强管理的重要手段。那么怎样做好医院档案管理工作，怎样才能发挥好档案的最佳效能呢？笔者认为在实际工作中必须要做好以下三个方面：
1 努力提高档案管理人员的整体素质
档案管理人员具备较高的综合素质是做好档案工作的前提，也是档案工作的内在要求。因此做好档案工作首先要加强对档案人员的培训和学习，不断提高其业务水平、理论水平和工作能力，积极适应当前医院档案工作的新要求。要根据医院实际工作特点进行培训，也要进行网络、文秘和公关等方面的学习。随着社会的进步和医院的发展，档案的领域也不断拓宽，范畴也不断扩大，档案人员要紧跟时代发展的脚步，跟上时代前进的步伐，及时扩充知识，在工作中做到游刃有余。其次是要把档案管理工作引入竞争机制，及时调整哪些不适应档案工作的人员离开档案岗位，选拔哪些业务精、懂管理的人员及时充实到档案队伍中来。再就是档案人员要具备较高的政治素养和坚定的政治立场，始终做好保密工作，保证档案工作的可行性、安全性，确实从政治的高度担当起档案管理工作的重任。
2 加强档案管理工作的基础性建设
夯实档案管理的各项基础性工作，是确保档案业务建设水平不断提升的重要保证。在实际工作中，一是要完善制度，强化档案管理规范。要制定一系列适合医院档案管理工作的标准和制度，始终走规范化、标准化、制度化的路子，积极争创一流的档案工作业绩，确保日常工作的管理规范。二是不断提高管理和服务水平。档案管理要适应当前的发展要求，及时跟进先进的管理模式和服务模式，最大限度地满足信息管理的需求，为科室和工作人员提供更便捷更高效的查档阅档服务，真正做到让利用者满意。三是提高档案质量。要始终做好收集和归档工作，保证档案的系统性、准确性和完整性，切实解决档案在承办过程中遇到的积压、丢失等现象的发生，扎实提高档案收集的质量和利用的便利。
3 加大档案管理工作的宣传力度
档案人员在做好管理工作的同时，要进一步解放思想，加大对档案工作的宣传，使广大医务人员努力提高档案意识和利用意识，使更多的人了解档案、重视档案和利用档案。首先是要充分利用院报、宣传栏、电子屏等定期宣传档案工作的政策法规和工作中取得的新成绩、新经验、新做法。其次是要经常向各级领导汇报档案的管理和利用情况，让领导对档案工作有个深刻的认识，从而让领导也加入宣传档案的行列，提高档案宣传的力度和广度。最后是要充分利用医院义诊和大型广场宣传活动等，印发一些档案管理、档案利用和法规法制方面的小册子进行宣传，努力形成人人关心档案，个个支持档案的大好局面，切实把档案管理工作做实做细，使档案管理工作再上新水平。
［责任编辑：杨玉洁］