张 华
（上海市杨浦区卫生局卫生监督所，中国 上海 ２０００９０）
【摘 要】目的：调查上海市杨浦区某小区居民生活饮用水的污染原因。方法：2014年11月中旬，上海市杨浦区某小区居民生活饮用水受到污染，出现类似油漆的异味。监督人员经过现场勘查发现，二次供水水箱所在地下泵房里的消防管道刚进行过油漆作业，泵房中油漆味浓烈。在现场采集了二次供水水箱进口水、水箱内储存水、水箱近端和远端两户居民家二次供水及一楼物业办公室直接来自水厂的直供水，共计5份水样带回区疾病控制中心实验室进行检测。检测项目为pH、肉眼可见物、浑浊度、色度、总氯、臭和味、苯、甲苯、二甲苯、挥发酚类等10项指标，检出结果按照《生活饮用水卫生标准》(GB 5749－2006)进行评价。结果 该小区二次供水水箱内储存水、近端和远端两户居民家二次供水有油漆异味，并且此三个水样中有微量苯、甲苯和二甲苯检出，但均未超过《生活饮用水卫生标准》(GB 5749－2006)规定的限值。结论：这是一起由于地下生活泵房里的消防管道进行油漆作业而引起的小区二次供水污染事件。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 水；污染；二次供水
随着经济的发展，居民小区的高层建筑越来越多，二次供水设施的使用也越来越普遍，已成为城市供水的重要形式。相比直接来自水厂的供水而言，二次供水的水质更容易被污染，安全性一直受到市民的广泛关注。造成二次供水污染的原因有很多，即与水质本身的性质有关，又与同水接触的截面性质有关，也与许多外界条件相关，主要包括：储水设施的设计容积不合理；相关设计的施工及结构布局不合理；储水设施的位置选择不合适；二次供水设施的管理不善。本次污染事件则是由于在二次供水地下泵房中的消防管道进行油漆施工，同时泵房中空气不流通，导致二次供水受到污染。
1 材料与方法
1．1 事件经过
2014年11月19日，杨浦区某小区居民在用水时发现水质有类似油漆的异味。接报后，杨浦区卫生和计划生育委员会的监督员立即与自来水公司相关人员取得联系，确认该小区所在水厂，出厂水水质并无异常现象。监督人员紧急赶往事发小区进行现场勘查，确认该小区二次供水确实存在油漆异味。同时发现该小区二次供水水箱所在的地下泵房的消防管道刚进行过油漆作业，房间中油漆味极其刺鼻。当即建议小区物业向业主提供未污染的净水，以满足小区居民的日常生活需要，同时对二次供水水箱进行排空作业，并对污染的地下水泵房立即通气、排气，用活性炭进行吸附降低空气中的苯系物浓度。采集相关水样进行实验室分析，结果显示其二次供水水箱及居民家中二次供水水样均有异味，并能检出甲苯，二甲苯等苯系物。经过以上一系列处理，两天后，水质检测结果全部合格，同意物业对该小区恢复供水。
1．2 现场调查
经现场勘查发现，某小区二次供水水箱所在的地下泵房中有1个水箱，水箱有两个透气孔及生活泵2台消防泵2台。泵房中没有安装专门的通风设施，地下泵房到地面的通道狭小。其泵房中的消防管道于11月17日开始进行油漆作业，油漆作业使用的是飞虎优质调和漆，闪电虎高级醇酸漆，香蕉水(乙酸异戊酯)作为油漆稀释剂。监督人员抵达时，泵房中油漆昧仍十分强烈(调查询问时得知，进行油漆作业的几名物业人员已出现头晕等症状)。同时，现场监督人员在离二次供水水箱泵房近端和远端选择两户使用二次供水的(三楼以上)居民家中也确认了水中确实存在类似油漆的异味。
1．3 采样分析
现场采集了水箱进口水、水箱内储存水、水箱近端及远端两户居民家中二次供水及物业办公区直接来自水厂的直供水，共计5份水样，检测项目为pH、肉眼可见物、浑浊度、总氯、色度、臭和味、苯、甲苯、二甲苯、挥发酚类等10项指标。
1．4 评价方法
水样检测结果根据《生活饮用水卫生标准》 (GB 5749－2006) 进行评价。
2 结果
检测结果显示，水箱内储存水、近端和远端居民家中二次供水，均有明显异味。虽然检出的甲苯、二甲苯含量并未超过《生活饮用水卫生标准》(GB 5749－2006)中的标准值，但通常监测中，这几种物质含量都应低于检测限，难以检测到。检测结果说明，该小区二次供水受到了微量苯系物污染。水箱内储存水的浑浊度接近最高限值，病原微生物、有机物和重金属离子均可粘附在悬浮颗粒上。
3 讨论
3．1 污染源判断
在此次二次供水污染事件的调查中，监督人员首先对小区内自来水水质进行现场感官检测，发现小区居民家中二次供水水质出现类似油漆味的异味。同时，小区二次供水水箱所在泵房里的消防管道油漆作业后，油漆味浓重，即使加设了排风扇进行通风作业后，仍有较重的油漆味。由于水箱有透气孔同水泵房中空气进行交换，初步判断这是一起由于泵房里的消防管道油漆作业引起的二次供水污染事件。该小区自来水水质检测结果显示，水箱储存水、近端和远端居民家二次供水中均检出甲苯、二甲苯等苯系物，虽浓度并未超过标准值要求，但由于苯系物有特殊气味，易被人察觉。日常生活中，饮用水的异味虽不能直接导致对人体健康的影响，但可以表明该饮用水已受到污染，是一种不安全的信号。在确定水质安全之前，建议停止饮用。
3．2 现场应急处理
由于污染来源于泵房内的消防管道油漆作业，虽然检出其中的苯系物含量不高，但为确保小区居民的健康，建议小区物业：（１）向小区居民提供未污染的净水，确保居民的饮用水安全；（２）加大地下泵房的排风力度，并采取活性炭包吸附的方式尽快消除泵房中的油漆味，防止今后再次污染供水水箱；（３）对水箱及小区二次供水管网进行排空，并进行相应清洗消毒，以确保今后正常供水；（４）清洗完成后，再次进行水质检测，确保供水之前水质安全；（５）在今后的使用过程中，加大水箱清洗的频次并缩短水箱内水质流通的周期，以确保水箱内水质安全。
3．3 处理结果
经过两天两夜泵房排风及活性炭吸附，水泵房中油漆味明显下降。在水箱排空和清洗作业后，水箱重新注水，并由多户居民家排放水管内滞留水后进行两次水质检测，确认该小区水箱内储存水、近端及远端两户居民家中二次供水均达到《生活饮用水卫生标准》(GB 5749－2006)的要求后，同意该小区恢复正常供水。
4 加强对物业的监管
调查期间物业公司向本机关提供了水箱清洗卡（下转第317页）（上接第312页）及相关清洗消毒记录，提供了二次供水设施清洗消毒单位备案证明、清洗水箱人员健康合格证、书面卫生管理制度等，同时查出该物业公司 2014年下半年未对二次供水水质进行检测。物业公司的上述行为违反了《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》第七条第（三）项、第十九条第一款的规定，依据《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》第四十二条第（一）项、第五十条第二款第（一）项的规定，责令2014年11月28日之前改正上述违法行为，并建议作出下列行政处罚：
（１）未履行每季度的二次供水水质检测义务 :罚款人民币壹仟元整。
（２）未按照规定对供水设备、设施采取相应的卫生防护和安全防范措施：罚款人民币贰仟元整。
本机关将加强对二次供水的监督检查力度，并联合房地局、居委会、业委会等有关部门共同督促物业做好二次供水工作。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献
［１］GB5749－2006 中华人民共和国卫生部,中国国家标准化管理委员会．生活饮用水卫生标准[S]．北京:中国标准出版社,2007．
［２］吴玉珍,徐贻萍,钱婕.二次供水卫生现状与监管模式探讨[J].中国卫生监督杂志,2012,19(1).
［责任编辑：邓丽丽］